職種：コールセンター

仕事番号：30_240763_2502_1

勤務先名称：多摩センター

選べるシフト★モバイルWI-FIルーターの問い合わせ対応/受発信＠多摩センター

管理者がサポートいたします◎安心して働ける環境です♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎 20代活躍中 30代活躍中 1日4h以内長期(3ヶ月以上) 夕方からの仕事午後のみＯＫ 1日7時間以下勤務ＯＫ平日のみOK 週3～4日以内週4日以上時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 英語力不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり職場が分煙勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンター
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒206-0033 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル5F >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	京王相模原線京王多摩センター駅徒歩7分小田急多摩線小田急多摩センター駅徒歩7分多摩モノレール多摩センター駅徒歩5分
給与	時給1,350円以上時給：1,350円 ※研修中も同時給【全シフト共通】・平日18時以降　　⇒時給100円UP（1,450円）・土日祝18時まで　⇒時給100円UP（1,450円）・土日祝18時以降　⇒時給200円UP（1,550円）
交通費	交通費規定支給月上限2万5千円まで規定支給
固定残業代	なし

＜週3～OK！＞
土日祝に加えて平日のお休みも可能なので
病院、銀行、役所にも行きやすいです◎
週5勤務も歓迎です★

＜未経験者大歓迎＞
管理者が徹底サポートしますので、
安心して働ける環境です♪

＜スキルUPを目指せます＞
お仕事での応対はもちろん、
プライベートでも役に立つ伝え方・聴き方などの
コミュニケーションスキルが身につきます◎

★★職場の雰囲気★★
約40名のスタッフが在籍中★
20～50代が活躍しています。明るい職場です♪
チーム制となりますが、チームの垣根を越えてサポートしています◎

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■仕事情報

仕事内容	【モバイルWI-FIルーターの問い合わせ対応/受発信】 ★早番、遅番・ショートタイムでお仕事が分かれております。　それぞれシフトについては「勤務時間」欄をご確認ください。　ご希望は面接時にご相談ください◎ ----------------------------------------------- ■早番のお仕事モバイルWI-FIルーターを使用されているお客様からのお問合わせ対応。対応したお問合わせの履歴をシステムへ入力。【お問合わせ例】・料金プランを変更したい。・回線契約やオプションを解約したい。・自分の契約内容を確認したい。・通信料金の支払い方法を変更したい。　など ----------------------------------------------- ■遅番・ショートタイムのお仕事モバイルWI-FIルーターを取り扱っている店舗からのお問合わせ対応。【対応例】・「契約時に必要な本人確認書類はどの様な物がありますか？」等の　店舗からのお問合わせに回答・お客様の契約に関する内容を店舗へ確認・店舗から送られてくるお客様の申込書類を元に、　お客様の契約申し込みの各種手続きを行う　など ----------------------------------------------- その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ ◎コールセンター経験のある方歓迎 ◎接客経験がある方歓迎 ◎スマートフォン・PCの操作が得意な方歓迎
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:55～17:00 (7.08時間) 最低勤務日数　週3日フルタイム・早番勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:55～17:55 (8時間) 最低勤務日数　週3日フルタイム・早番勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 12:00～21:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日フルタイム・遅番勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 12:30～21:30 (8時間) 最低勤務日数　週3日フルタイム・遅番勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 13:00～22:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日フルタイム・遅番 ----------------------------------------------- ・フルタイム：各休憩60分・ショートタイム：18:00～22:00/休憩なし　月～土日祝のうち週3～5日勤務 ★時間固定、ショートタイムのみ、平日のみ等もOK◎ 　シフトのご希望は面接時にご相談ください。 -----------------------------------------------
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフト制
勤務先名称	多摩センター自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備無料健康診断有給休暇正社員登用制度各種保養所交通費規定⽀給（⽉上限25,000円まで）研修あり企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ■服装︓カジュアル（ジーンズ・スニーカーOK） ■喫煙環境：分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■施設：休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、給湯室　　　　個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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