職種：コールセンター

仕事番号：30_240782_2502_1

勤務先名称：多摩センター

＼未経験歓迎！／【平日のみ！】サプリメント通販に関する窓口＠多摩センター

シンプルな対応だから始めやすい◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 英語力不要残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり職場が禁煙大手企業 40～50代も歓迎リモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンター
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒206-0033 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル5F >> 地図自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	京王相模原線京王多摩センター駅徒歩7分小田急多摩線小田急多摩センター駅徒歩7分多摩モノレール多摩センター駅徒歩5分
給与	時給1,250円以上 ※研修も同時給
交通費	交通費規定支給月30,000円迄
固定残業代	なし

平日のみのお仕事なのでお正月、ゴールデンウィーク、お盆期間など
休みがとりやすくプライベートと両立◎

★業務未経験者・主婦/夫みなさん大歓迎！　
専門知識は一切不要！
働きながら電話マナーやPCスキル、コミュニケーションスキルが身につきます♪
ほとんどの方が未経験からのスタートです！

★職場の雰囲気は･･･
約24名のスタッフが在籍中！30～40代のスタッフが中心に活躍しています♪
少人数でお仕事をしている為、チームワークが良いです！
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう！

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■仕事情報

仕事内容	睡眠改善サプリメントのインターネット通販に関する問合せ対応をお願いします。【業務内容】 Web注文方法の操作案内、電話受注、注文内容確認、配送状況確認、注文キャンセル、定期内容変更・解約、商品仕様説明などの各種問合せについて電話やメールで対応します。 ※専用の受注管理システムを使用します。 ※対応した内容は応対履歴登録システムに入力します。 ※電話：メール＝4：1 【具体的なお問合せ内容】・電話で注文したい・定期購入を解約したい・商品の仕様について教えてほしい　など【対応件数/時間】・1時間あたり3件程・1件あたり10分程 ※1件ごとに落ち着いて対応できます◎ マニュアル・トークスクリプト・メールテンプレートやFAQも完備されています。問合せ対象は1商品のみなので、覚えやすく、コールセンター未経験の方や、ブランクがある方でも始めやすいお仕事です！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ ◎インターネット通販購買経験がある方 ○コールセンター経験やサービス業経験がある方歓迎 ○主婦/主夫さん歓迎 ○未経験も歓迎 ※学生不可【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:45～18:00 (7.25時間) 最低勤務日数　週5日休憩時間：60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフト制
勤務先名称	多摩センター自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	雇用保険、社会保険、無料健康診断、有給休暇、各種保養所、無期雇用転換制度、正社員登用制度 ※各条件あり
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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