職種：コールセンタースタッフ

仕事番号：30_240823_2504_1

勤務先名称：クライアント先

一部在宅勤務OK◎高時給＆評価制度あり！フルタイムでしっかり稼げます‼

20~50代活躍中！同期もたくさん♪充実した研修内容もご用意しております！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 昇給あり正社員登用あり社会保険制度あり履歴書不要社員食堂・食事補助あり研修制度あり資格取得支援在宅ワーク・内職残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が禁煙 40～50代も歓迎

■基本情報

職種	コールセンタースタッフ
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒171-0033 東京都豊島区自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東京メトロ東西線高田馬場駅徒歩10分西武新宿線高田馬場駅徒歩10分ＪＲ山手線高田馬場駅徒歩10分ＪＲ山手線目白駅徒歩10分都電荒川線学習院下駅徒歩5分
給与	時給1,600円以上月～金曜：時給1,600円土曜のみ：時給2,000円　へUP！交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ※配属後10ヶ間の育成カリキュラム終了後に時給100円アップ！ ★評価制度により月最大4万円まで固定手当を支給します！！
交通費	交通費規定支給月上限30,000円迄
固定残業代	なし

＜無理なくスキルアップ！！＞
・充実の研修で資格「生命保険募集人」取得をサポート！
　働きながら「生命保険」の知識が身に付きます。
・ノルマなし！！ご自身のペースでお仕事いただけるので安心！

＜快適環境で働きやすさ抜群！！＞
・通勤便利：5路線4駅が徒歩5分～10分圏内
・社員食堂あり：ワンコイン（500円）で食べられる定食が人気！
・自動販売機、電子レンジ完備の休憩室もあるので、お弁当派にも嬉しい！
・一部在宅勤務OK：月の1/4から半分以下くらいで在宅勤務が可能

＜高時給が魅力！！＞
・土曜日は時給2,000円へUP！しっかり稼げます！
・配属後10ヶ間の育成カリキュラム終了後に時給100円アップ！
　更に、評価制度により月最大4万円まで固定手当を支給します！！

＜長期・安定して働けます！！＞
・長く就業されているスタッフは15～20年程在籍！！長期安定！働きやすい環境です♪
・シフト制＆日祝はお休みなので、プライベートも充実！
・残業時間は月平均5時間程度なので、ワークライフバランスもOKです！

■□ 幅広い年齢層＆経歴のスタッフが活躍中！ □■
20～50代を中心に幅広く活躍中です！
異業種から転職してきたスタッフも多数在籍しています。
はじめは資格取得に不安を感じていても、
気が付けば「自分の力になっていた！」なんてことも。
あなたの「分からない」「困った」を全力でサポートします！

◆◇ 在職スタッフさんに聞きました！ ◇◆
＊コールセンター未経験ですが抵抗はなかった？
　⇒抵抗はあったけど、数をこなしてできるようになってきます。
　　日々の積み重ねで自然にできるようになるので大丈夫です。

＊このお仕事をしていてうれしかったことはある？
　⇒お客様に喜んでもらえたとき！
　　お客様からの「ありがとうコールがあった」といわれたときはうれしかったな。
　　あとは、自分の中で分からなかったことが分かるようになったことかな。

＊周りのスタッフさんや環境はどうですか？
　⇒人間関係はSVとかOPとかの垣根なく仲の良い職場です。
　　同期とはランチや仕事帰りにお茶したりします。
　　上司もとてもやさしくて話しやすいし、相談もしやすいです。

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■仕事情報

仕事内容	■□ 大手生命保険会社コールセンターでのお仕事 □■ 生命保険契約者からの各種問合せや手続きに関する問合せ等にご対応いただきます！＜問い合わせ例＞「住所変更したいのですが･･･」「解約をお願いできますか？」「契約内容を教えてください」等保険のお仕事が未経験の方でも充実の研修があるから大丈夫◎ 約2ヶ月間ある研修期間中にじっくり学び、資格の取得ができます！マニュアル・FAQ・トークスクリプトも完備！管理者がしっかりフォローしますので、安心してスタートできます◎ 1時間あたりの対応件数は3～4件なので、1件ごとに落ち着いて対応できますよ。 ※資格取得について研修期間中に、保険を販売するために必要な資格である「生命保険募集人」を取得いただきます。ご自身のスキルアップに繋がりますよ！ ※最長10ヶ月間の育成カリキュラムあり！ 3段階の研修を用意していますので未経験でも安心です！お問合せ内容は多岐にわたりますので一気に詰め込むことはせず、段階を踏んでしっかりと覚えていきましょう。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ ○コールセンター経験がある方歓迎 ○生命保険業務経験がある方歓迎 ○フルタイム・土曜日出勤可能な方歓迎 ○主婦/主夫さん歓迎 ○未経験も歓迎 ※必要な資格については研修期間中に取得可能！ ▼▼在宅勤務をご希望な方は下記をご参照ください。・要件を満たす業務スペースがある方　（インターネット環境、ドアが閉まる業務専用スペース、机、椅子、照明、空調）・在宅勤務に際し同居人の同意を得られている方 ※業務に慣れた段階で、在宅勤務可能です。（在宅頻度は月の1/4から半分以下程度） ※在宅勤務に伴う会社から通信費・光熱費等、手当の支給はありません。 ※在宅勤務の頻度に応じて、弊社規定に則り通勤手当支給の見直しが入る可能性があります。
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～17:50 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩時間：60分勤務曜日土勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間) 最低勤務日数　週5日休憩時間：60分月～土曜の週5日勤務（シフト制） ※土曜勤務は月2日程度です ■入社日：4/1 or 4/2 ■研修：日程：4/3～5/30　※平日のみ時間：8:50～17:50（休憩60分）内容：保険の基礎、システム操作研修、ロールプレイング、OJT ※研修期間中に「生命保険募集人」資格取得ができます！
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフト制、日・祝日は休み
勤務先名称	クライアント先自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り　※各条件あり一部在宅勤務可（業務に慣れた段階、在宅頻度は月の1/4から半分以下程度）【服装】ビジネスカジュアル（ジーンズ・サンダル・ミュール・Tシャツは不可）【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、社員食堂あり、個人ロッカー完備【喫煙】屋内原則禁煙
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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