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職種:コールセンター
仕事番号:30_250011_2603_1
勤務先名称:クライアント先
ブランドのECサイトに関するお仕事!WEBサイトお問い合わせ対応業務@銀座/有楽町
出社時はカジュアルな服装でOK!働きやすさ抜群です!
フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 履歴書不要 英語力不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 少人数の職場 大手企業 外資系 リモート面接OK
■基本情報
職種 コールセンター 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒104-0061
東京都中央区
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 東京メトロ銀座線 銀座駅 徒歩1分
東京メトロ日比谷線 銀座駅 徒歩1分
東京メトロ丸ノ内線 銀座駅 徒歩1分
東京メトロ有楽町線 有楽町駅 徒歩5分
JR山手線 有楽町駅 徒歩5分
給与 時給1,600円
※研修中も同時給
交通費 交通費規定支給
月上限3万円まで
固定残業代 なし
\30~40代活躍中の好条件なお仕事/
<駅チカ徒歩1分!>
各線銀座駅から徒歩1分◎
有楽町駅からも徒歩5分とアクセス抜群!
大手の雑貨店やショッピングストアが近隣に多数ありますので
ランチやお仕事帰りのお買い物も楽しめます!

<充実した職場環境>
とっても綺麗なフロアでのお仕事です!
座席はブース型になっており、半個室のような形で業務に集中できる環境です。
業務フロア内に給湯室があり、コーヒーメーカーやウォーターサーバーを無料で利用可能。
自社ブランドの香水やハンドソープが置いてあるので使用することができます。
ブランドの歴史や商品に触れたり、店舗やイベント見学の機会もありますよ♪

<残業ほぼなし>
定時退社で残業ほぼなし!
予定が立てやすくプライベートも充実◎
趣味の時間や家族の時間もたくさん確保できてライフワークバランスを
重視した働き方が可能です。

<長期安定>
⻑期安定レギュラーワークをお探しの⽅、おしゃれなエリアで働いてみませんか?
高時給+長期のお仕事なので、安定した収入を得ることが可能です。

<職場の雰囲気は・・・>
・在籍人数:12名
・男女比:男性2割、女性8割
・年齢層:30代8割、40代2割

少数精鋭でアットホームな環境♪
お客様企業の方とのコミュニケーションも良好なので、
楽しみながらお仕事に取り組めます◎

<実際に就業しているメンバーの声♪>
「お客様企業の倉庫で流通を確認する時間や店舗見学もあるため、
コールセンターの経験に活かせる。+αの研修も行っていただけます!」
「扱っている商品がとても多く、知識を身に着けることは大変ですが、
業務環境もよくお客様企業の方もやさしいので働きやすい職場です!」
■仕事情報
仕事内容 【海外アパレルブランドのコールセンター】

ファッションブランド直販のECサイトで購⼊されるお客様からのお問合せに
お電話でご対応いただきます。
お問合せいただくのは主にご注文に関する内容です。

「商品の在庫がまだあるかどうか教えてほしい」
「購⼊⼿続きが完了しているのか確認したい」
「購⼊した商品を交換してほしい」 など

ご注文情報を確認し、FAQやマニュアルなどを参照して回答・手続きいただきます。
スクリプト(台本)もありますので、安心です。
コールセンターや販売・営業経験者の方なら経験を活かして即戦力になれます。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 ◎パソコンの基本操作ができる方
○コールセンター経験がある方歓迎
○販売・営業経験者の方歓迎
※主婦・主夫活躍中!
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:15~18:15 (8時間)
最低勤務日数 週5日
休憩時間:60分
月~日祝の週5日勤務(シフト制)
※曜日固定の勤務は不可
※状況によっては一部在宅の可能性あり
★平日にも休めるので混雑を避けての快適な旅行やお買い物も可能です♪
 役所や銀行などの所用も楽々こなせます。

■入社日:応相談
◎入社日のみ:10:00~16:00(休憩60分)@弊社池袋本社
◎入社日以降:9:15~18:15(休憩60分)@お客様企業先
 座学研修:10日間、OJT:8日間
 研修内容:商品研修、ロールプレイング、FAQ など
 ※進捗状況に応じて、短縮・延長の可能性あり

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 シフト制
勤務先名称 クライアント先
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色不可)
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、ロッカー完備
    ※節約のためにランチはお弁当という方も安心◎
【喫煙】全館禁煙(周辺に喫煙スペースはあり)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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