職種：コールセンター

仕事番号：30_250111_2507_1

勤務先名称：クライアント先

新着＼未経験歓迎！証券外務員資格取得を支援×時給1850円以上◎／証券会社の問合せ窓口＠みなとみらい

17時に退社◎残業もほぼナシなのでプライベートも充実です！

未経験も歓迎フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日休み昇給あり正社員登用あり社会保険制度あり服装自由友達と応募OK 社員食堂・食事補助あり研修制度あり資格取得支援残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり職場が禁煙リモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンター
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒220-0012 神奈川県横浜市西区自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	みなとみらい線みなとみらい駅徒歩1分ＪＲ根岸線桜木町駅徒歩11分横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅徒歩11分
給与	時給1,850円以上 ※資格学習期間（在宅オンライン）：1,600円 ※事業所配属後：1850円 ★業務研修を経てデビュー後はスキル取得毎に時給UP！最大2,200円まで目指せます！
交通費	交通費規定支給月13,000円迄
固定残業代	なし

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「証券外務員ってなに？？」
そんな、知識ゼロの未経験者の方大歓迎

2024年度は受験した24名全員が合格◎
合格実績は脅威の100％！！
＼

◆人生一発逆転◎
「資格勉強って、なんだか難しそう・・・」
そんなメンバーも、弊社の学習プログラムを受けてなんと全員合格！

～合格のポイント～
時給はもらえるけど、学習期間中（研修）はお仕事は一切ナシ
しっかり勉強に専念いただけます

「どうしても理解できない。。。」そんなモヤモヤは
その日の内に解決できるよう、管理者がサポート◎

受験料も弊社が負担！
一生モノの資格取得をしっかりサポートします。

◆嬉しい！！ランチのお弁当支給あり♪
同ビルのレストランから毎日 6種～7種程度の出来立てメニューが
全員にいきわたる数で配布されます！
ボリュームが多く、女性に多すぎるくらい・・・

彩りが良い定番メニューから、
数種の日替わりメニューもあり飽きもナシ◎
月1回で超豪華弁当（1500円程度のすき焼き膳等）の日もあり♪

実は、毎日余ってしまい14時に残っているものは
自由に持ち帰りもOKなんです◎

◆研修中から高時給◎
事業所配属後の研修も、しっかりサポートしています
デビュー後はスキル取得毎に時給もUP！
最大2,200円まで目指せます
長期就業で安定収入get♪

◆自慢は休憩室！
無料で飲み放題のスペックが高いコーヒーサーバー（豆を挽くタイプ）あり◎
好評のため、毎日夕方には豆が無くなることも。。

食事の後はこのスペースで休憩するメンバーが多数いるほど居心地も抜群です
執務室内には飲料水のサーバー（お茶／コーヒー／水）あり！
もちろん飲み放題です◎

◆社内イベントあり
スプリングパーティ、サマーパーティ、クリスマスパーティなどで盛り上がります！
社内全体が明るく、お互いに助け合う風土が根付いていて、チームの雰囲気は抜群です

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■仕事情報

仕事内容	証券会社コールセンターでの電話応対をお願いします。また、対応記録のデータ入力もお願いします。【具体的なお問い合わせ】オンライントレードの操作に関する問い合わせ商品等の説明株価照会株の受発注信用取引などお客様対応用の台本（トークスクリプト）はもちろん、マニュアルやFAQも用意しております！研修やサポート体制も充実しているのでコールセンター未経験の方も活躍できる職場ですよ【対応件数/時間】・1時間あたり3～4件程 ※1件ごとに落ち着いて対応できます◎ お仕事をしながら学べてキャリアアップが目指せます！今はやりのNISAなど、将来を見据えた資産運用の知識が得られます◎ 【事業所インタビュー】 Q.フォロー体制について教えて！ A.手上げに対して本当に嫌な顔ひとつせずサポートしてくれます　管理者に対する不満は一切なく、サポート面でストレスはまったく感じません　（トランスコスモススタッフ全員同意見！すごい！！）また、月1回のペースで 1対1 で管理者と課題の掘り出しなど面談を行っています！不安なことはいつでも相談できる環境です Q.チームの雰囲気を教えて！ A.チームの一体感醸成とコミュニケーションを深めるのが目的で　月1回チームMTGを開催しています◎ 　議題はなんでもOK ・仕事の疲れが取れるストレッチ口座・食べ物の話　などその他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	【応募条件】 ◎PC操作（中級程度）が可能な方 ◎コミュニケーション力がある方〇未経験も大歓迎！！〇証券外務員一種お持ちの方ももちろん歓迎！！【服装】ビジネスカジュアル（ジーパン、スニーカー不可）
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:20～17:00 (7.67時間) 最低勤務日数　週5日基本月～金の週5日勤務（シフト制） ※祝日は基本お休みですが、ゴールデンウイーク・年末年始等状況に応じて出勤をお願いする場合があります。 ※平日勤務が基本となりますが、配属後3～4か月後以降は、　月1～2回ほどの土日出勤日が発生します。勤務曜日土,日勤務時間 08:40～17:00 (7.33時間) 最低勤務日数　週5日勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～16:00 在宅研修シフト＜入社後のスケジュール＞在宅オンライン研修　　↓ 証券外務員一種試験受験　　↓ センター配属
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフト制
勤務先名称	クライアント先自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り、昼食支給　※各条件あり【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、無料給茶機、ロッカー完備、禁煙オフィス
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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