職種：コールセンターのバックサポート

仕事番号：30_250251_2509_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着＜電話対応なし！高時給の事務業務♪＞コールセンター管理・サポート業務＠品川シーサイド

コツコツお仕事するのが得意な方‼大歓迎です‼

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み正社員登用あり社会保険制度あり PCスキルが身につく研修制度あり在宅ワーク・内職残業なし産休・育休制度実績あり大手企業 WEB関係のスキルが活かせるリモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンターのバックサポート
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：面接にてご説明いたします。
勤務地	一部リモート勤務（テレワーク）〒140-0002 東京都品川区
最寄駅	東京臨海高速鉄道りんかい線品川シーサイド駅徒歩3分りんかい線品川シーサイド駅　徒歩3分京急本線青物横丁駅徒歩15分
給与	時給1,700円研修中も同時給
交通費	交通費規定支給月上限3万円まで
固定残業代	なし

【在宅勤務】座学研修終了後は一部在宅勤務もあり！
在宅勤務後もチャットやWebツールを使用して
エスカレーション・面談を実施するので安心！
※完全在宅ではなく出社と在宅のハイブリッド勤務です。

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	〇●コールセンターのバックサポート●〇・既存のセンターからの質問対応例）センターからのエスカレーションを受付し、対応方法について社員と協議。　　社員承認をいただいたのちにセンターへ回答する。　・運用設計例）新規サービスの設計を担当。既存の運用を踏襲しつつ、関係各所と運用の取り決め、過不足の確認、　　認識合わせをして、リリースまでの推進する。・業務改善例）既存の業務で、より業務効率化（コスト削減）ができる点を選定して改善を実施する。　　各センターで認識統一ができていない事象に対して、認識統一を図るべく、　　各センター側の視点を踏まえた周知展開を実施する。はじめは業務習熟を深めていただくために、センターからの質問対応をメインで担っていただきます。
必要な資格・条件	資格不要・ISP（インターネットサービスプロバイダー）業界で営業などの就業経験がある方・プロジェクトリーダー、もしくはコールセンター管理者（SV）の経験がある方・コミュニケーションスキルのある方・通信業界経験者⇒光コラボサービス経験者は特に大歓迎・PowerPointもしくはExcelでの資料作成経験のある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～17:50 (7.83時間) 最低勤務日数　週5日休憩：60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生	雇用保険、社会保険
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト