職種：大手電機メーカーの会員向けサイトに関する問い合わせ対応

仕事番号：30_250279_2507_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【本八幡】大手電機メーカーの会員向けサイトに関する顧客情報管理・キャンペーン対応業務及びそれに不随する業務

CXスクエア千葉市川でのお仕事だから服装自由！ネイルOK！

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし職場が分煙勤務地固定 40～50代も歓迎月1シフト提出家庭都合休OK リモート面接OK

■基本情報

職種	大手電機メーカーの会員向けサイトに関する問い合わせ対応
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒272-0026 千葉県市川市東大和田2-4-10 市川ビル5（旧昭和産業本八幡ビル） >> 地図自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ中央・総武線各駅停車本八幡(総武線)駅徒歩8分都営地下鉄新宿線本八幡(都営線)駅徒歩8分京成本線京成八幡駅徒歩13分
給与	時給1,350円研修中も同時給評価制度により1,460円までUP可能
交通費	交通費規定支給月額上限3万円まで
固定残業代	なし

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■仕事情報

仕事内容	◆業務内容・大手企業の会員サイトのお問い合わせ対応、　各種キャンペーンのお問い合わせ対応　ログインがうまくできないお客様のお手伝いや、　キャンペーンに関してご不明な点にお答えするお仕事です。・メール対応がメイン（メール：9割、電話：1割）になります。・メール回答文の作成は基本的にはテンプレートを使って作成するので、　ご安心ください！（※一部作成する場合あり）・デビュー後（およそ配属から1か月～1か月半）は、シフト①（9：00～18：00）固定で、　お問い合わせの返信文の作成をメインに対応　それ以降についてはシフト②（11:00～20:00）も含めた勤務となります。・作成を問題なく対応出来るようになってきたら、　承認作業（作成された文案をチェックして、送信完了する作業）も　対応をお願いいたします。 ◆よくあるお問い合わせ例・会員情報を忘れてしまい、ログイン出来ない・会員情報（メールアドレス等）の変更が出来ない・キャンペーンに応募した賞品が届かない困ったときは支援してくれる方が多く、ベテランから新人までとても仲の良いチームです！あなたのご応募、お待ちしております！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格なし【服装】自由（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）　　　　※ネイルについては、長すぎず派手すぎないものはOK
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日実働8時間、休憩1時間 ※土日祝日の勤務頻度は50％程度（土日固定休は不可）　例：月10日の土日があれば5日程度はシフトあり ※デビュー後（およそ配属から1か月～1か月半）は、　シフト①（9：00～18：00）固定勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 11:00～20:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日実働8時間、休憩1時間 ※土日祝日の勤務頻度は50％程度（土日固定休は不可）　例：月10日の土日があれば5日程度はシフトあり ※配属2か月目以降から選択可能なシフトとなります。
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日制
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備有給休暇正社員登⽤制度無料健康診断交通費あり（⽉3万円まで規定⽀給） ※各条件あり【受動喫煙対策】建屋内にあり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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