職種：アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応

仕事番号：30_250287_2508_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着週4日～勤務OK／服装自由！駅チカ／アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応@横浜市西区

アパレル・事務経験活かせる／スキルUPで時給1450円も可／月3日の希望休OK／20～50代活躍中

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上土日祝日休み昇給あり時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要社員食堂・食事補助あり PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 家庭都合休OK リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：＜有期労働契約を更新する場合の基準＞契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒220-6127 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟27F >> 地図＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	みなとみらい線みなとみらい駅徒歩5分ＪＲ根岸線桜木町駅徒歩10分
給与	時給1,400円 ※研修時給：1400円(研修中も同時給) ※フルスキルで時給1450円に昇給あり
交通費	交通費規定支給月上限50,000円まで規定支給
固定残業代	なし

【どんな方でも馴染みやすい、アットホームな職場です！】
20代～50代の幅広い年代のスタッフが活躍中！世代に関係なく、みんなで協力し合うアットホームな雰囲気なので、あなたもスグに馴染めますよ♪

【オフピーク通勤＆休みの希望も叶えやすい！】
勤務は9:50スタートなので、朝の通勤ラッシュとは無縁です♪ お休みは月3日まで希望日を提出できるので、プライベートの予定も大切にできますよ！

【働きながら、自分を磨けるお仕事です☆】
お客様対応を通して、コミュニケーション能力やパソコンスキルが自然と身につきます。流行の最先端を行くアパレル業界なので、最新のトレンドにも詳しくなれちゃいます！

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■仕事情報

仕事内容	【アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応】国内アパレルサイトや店舗をご利用のお客様から、商品の詳細、返品・交換、キャンセル、配送状況などに関するお問い合わせに対応いただくお仕事です。【働きながら最新のアパレル情報やパソコンスキルが身につく！】お客様対応を通じて、コミュニケーション能力やパソコンスキルが自然と身につきます。さらに、流行の最先端であるアパレル業界の最新情報に触れる機会も豊富にあります！＜従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲＞その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問【必須】＊事務経験、コールセンター経験、アパレルでの接客経験のいずれかがある方＊パソコンの基本操作（コピー＆ペースト、画面切り替えなど）が可能な方【歓迎】＊人とコミュニケーションを取るのが好きな方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 10:00～18:00 (7時間) 最低勤務日数　週4日休憩70分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	＊週4日～5日のシフト勤務＊土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】服装（ジーパン・スニーカーOK）自由、（髪型・髪色自由、ネイル・ピアスは業務に支障がない範囲でOK）【施設】休憩室あり、Wi-Fi、ロッカー, 冷蔵庫, 電子レンジ, 自動販売機, 食堂, 売店【喫煙】喫煙場所あり（建屋内）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修	＜入社日＞ 8月4日　※相談可　 9:50～18:00 ＜研修期間＞ ※座学研修：8月4日～8月8日(5日間) ※OJT研修：8月12日～8月18日(5日間) ・研修時間：9:50～18:00（休憩70分）・研修時給：1400円 (基本時給から変更なし) ＜研修内容＞・入社研修、窓口業務の概要説明、ブランドHPの構成について・トークスクリプト研修、ロールプレイング・応対ツールのシステム研修・電話応対（管理者の通話内容をリアルタイムで確認付き）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールまたはお電話でご案内いたします。【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(来社・WEBより選択可） [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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