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職種:アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応
仕事番号:30_250288_2508_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 週4日~勤務OK/服装自由!駅チカ/アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応@横浜市西区
接客経験は、電話越しでも輝く♪駅ビルでも大人気!アパレルファッションブランドでのシンプルな問合せ対応
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 昇給あり 時給1000円以上 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 社員食堂・食事補助あり PCスキルが身につく 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 家庭都合休OK リモート面接OK 駅近5分以内
■基本情報
職種 アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:<有期労働契約を更新する場合の基準>
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒220-6127
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟27F >> 地図
<就業場所(勤務地)の変更範囲>
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分
JR根岸線 桜木町駅 徒歩10分
給与 時給1,300円
※研修時給:1300円(研修中も同時給)
交通費 交通費規定支給
月上限50,000円まで規定支給
固定残業代 なし

接客経験は、電話越しでも輝く♪
「ファッション業界にはかかわりたいけど、もっと安定した働き方がしたい」
そんな転職希望の方も多数活躍★


【 未経験OK 】充実研修があるから安心!!
【自社センター】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務!
【 昇給あり! 】未経験でも時給1300円スタート!昇給もあるので、やりがい抜群!
【 服装自由! 】服装自由!お気に入りの服装で働けます!
【 駅チカ! 】みなとみらい駅直結、雨の日もラクラク通勤♪
【 好立地! 】みなとみらいベイエリアの人気スポット多数、ショッピングもOK!
【環境良好!】電子レンジ・冷蔵庫完備!携帯電話充電器あり!
広々した休憩室からの景色も素敵!
【 交通費支給! 】交通費もばっちり至急!効率よく稼げます◎
■仕事情報
仕事内容 アパレルメーカーのショッピング関連の問合せ対応をお願いします。
メールと電話での対応があります。
【1人当たりの平均対応件数】メール:30件/日、電話:15件/日

比較的シンプルな内容なので安心してくださいね◎

お問合せの具体的な内容・・・
「商品の到着日を教えてください」
「レッドと記載されているのですが、実際は鮮やかな赤色でしょうか?」
「発注内容の確認をお願いします」
などなど。

ファッションに興味がある方、大歓迎です♪
FAQやマニュアルは、もちろん完備!安心してください◎

研修後も、管理者に何度でも質問OKです!
チームは和気あいあい、みんなで助け合いながらお仕事をしていますよ。

気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください。
ご応募お待ちしています!

<従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲>
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 学歴不問

【必須】
*事務経験、コールセンター経験、アパレルでの接客経験のいずれかがある方
*パソコンの基本操作(コピー&ペースト、画面切り替えなど)が可能な方

【歓迎】
*人とコミュニケーションを取るのが好きな方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:55~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩65分

人気のワンシフト 朝はゆっくり出社♪
通勤ラッシュも避けられて快適です◎
月間の残業は1時間未満!退勤後の予定も立てやすい♪

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 *週4日~5日のシフト勤務
*土日祝休み

平日にお休みを取ることができるので、混雑を避けて、ゆっくりと美容院やカフェ巡りができちゃいます!
シフト希望休は月3日までOK!
毎月20日ごろに、翌月シフトが確定するので、予定が立てやすいですよ♪
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
<就業場所(勤務地)の変更範囲>
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり

【服装】服装(ジーパン・スニーカーOK)自由、(髪型・髪色自由、ネイル・ピアスは業務に支障がない範囲でOK)
【施設】休憩室あり、Wi-Fi、ロッカー, 冷蔵庫, 電子レンジ, 自動販売機, 食堂, 売店
【喫煙】喫煙場所あり(建屋内)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
研修 <入社日>
7/23~ 相談可  9:50~18:00
<研修期間>
※座学研修:8月4日~8月8日(5日間)
※OJT研修:8月12日~8月18日(5日間)
・研修時間:9:50~18:00(休憩70分)
・研修時給:1400円 (基本時給から変更なし)
<研修内容>
・入社研修、窓口業務の概要説明、ブランドHPの構成について
・トークスクリプト研修、ロールプレイング
・応対ツールのシステム研修
・電話応対(管理者の通話内容をリアルタイムで確認付き)
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールまたはお電話でご案内いたします。
【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(来社・WEBより選択可)
[3]採用
※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。
【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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