職種：アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応

仕事番号：30_250288_2508_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

週4日～勤務OK／服装自由！駅チカ／アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応@横浜市西区

接客経験は、電話越しでも輝く♪駅ビルでも大人気！アパレルファッションブランドでのシンプルな問合せ対応

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上昇給あり時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要社員食堂・食事補助あり PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 家庭都合休OK リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	アパレル系ECサイトのお問い合わせ対応
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：＜有期労働契約を更新する場合の基準＞契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒220-6127 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟27F >> 地図＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	みなとみらい線みなとみらい駅徒歩5分ＪＲ根岸線桜木町駅徒歩10分
給与	時給1,300円 ※研修時給：1300円(研修中も同時給)
交通費	交通費規定支給月上限50,000円まで規定支給
固定残業代	なし

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接客経験は、電話越しでも輝く♪
「ファッション業界にはかかわりたいけど、もっと安定した働き方がしたい」
そんな転職希望の方も多数活躍★
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【未経験OK 】充実研修があるから安心！！
【自社センター】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務！
【昇給あり！】未経験でも時給1300円スタート！昇給もあるので、やりがい抜群！
【服装自由！】服装自由！お気に入りの服装で働けます！
【駅チカ！】みなとみらい駅直結、雨の日もラクラク通勤♪
【好立地！】みなとみらいベイエリアの人気スポット多数、ショッピングもOK！
【環境良好！】電子レンジ・冷蔵庫完備！携帯電話充電器あり！
広々した休憩室からの景色も素敵！
【交通費支給！】交通費もばっちり至急！効率よく稼げます◎

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■仕事情報

仕事内容	アパレルメーカーのショッピング関連の問合せ対応をお願いします。メールと電話での対応があります。【1人当たりの平均対応件数】メール:30件/日、電話:15件/日比較的シンプルな内容なので安心してくださいね◎ お問合せの具体的な内容・・・「商品の到着日を教えてください」「レッドと記載されているのですが、実際は鮮やかな赤色でしょうか？」「発注内容の確認をお願いします」などなど。ファッションに興味がある方、大歓迎です♪ FAQやマニュアルは、もちろん完備！安心してください◎ 研修後も、管理者に何度でも質問OKです！チームは和気あいあい、みんなで助け合いながらお仕事をしていますよ。気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください。ご応募お待ちしています！＜従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲＞その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問【必須】＊事務経験、コールセンター経験、アパレルでの接客経験のいずれかがある方＊パソコンの基本操作（コピー＆ペースト、画面切り替えなど）が可能な方【歓迎】＊人とコミュニケーションを取るのが好きな方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:55～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩65分人気のワンシフト　朝はゆっくり出社♪ 通勤ラッシュも避けられて快適です◎ 月間の残業は1時間未満！退勤後の予定も立てやすい♪
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	＊週4日～5日のシフト勤務＊土日祝休み平日にお休みを取ることができるので、混雑を避けて、ゆっくりと美容院やカフェ巡りができちゃいます！シフト希望休は月3日までOK！毎月20日ごろに、翌月シフトが確定するので、予定が立てやすいですよ♪
勤務先名称	トランスコスモス株式会社＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】服装（ジーパン・スニーカーOK）自由、（髪型・髪色自由、ネイル・ピアスは業務に支障がない範囲でOK）【施設】休憩室あり、Wi-Fi、ロッカー, 冷蔵庫, 電子レンジ, 自動販売機, 食堂, 売店【喫煙】喫煙場所あり（建屋内）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修	＜入社日＞ 7/23～　相談可　 9:50～18:00 ＜研修期間＞ ※座学研修：8月4日～8月8日(5日間) ※OJT研修：8月12日～8月18日(5日間) ・研修時間：9:50～18:00（休憩70分）・研修時給：1400円 (基本時給から変更なし) ＜研修内容＞・入社研修、窓口業務の概要説明、ブランドHPの構成について・トークスクリプト研修、ロールプレイング・応対ツールのシステム研修・電話応対（管理者の通話内容をリアルタイムで確認付き）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールまたはお電話でご案内いたします。【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(来社・WEBより選択可） [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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