職種：コスメのコールセンター

仕事番号：30_250270_2508_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着お客様のキレイを応援するお仕事！コスメに関する問合せ対応＠半蔵門/永田町/麹町

コスメやおしゃれが好きな方、大歓迎！！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み昇給あり正社員登用あり社会保険制度あり髪型・髪色自由研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が分煙少人数の職場勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	コスメのコールセンター
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒102-0093 東京都千代田区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東京メトロ半蔵門線半蔵門駅徒歩3分東京メトロ半蔵門線永田町駅徒歩6分東京メトロ南北線永田町駅徒歩6分東京メトロ有楽町線永田町駅徒歩6分東京メトロ有楽町線麹町駅徒歩7分
給与	時給1,600円以上 ※研修中も同時給 ※評価制度により最大1,750円まで昇給可能！＜月収例＞ 1,600円×8h×20日＝25万6000円も可能！
交通費	交通費規定支給月上限30,000円迄
固定残業代	なし

【週4～OK】
　週休3日も可能！
　プライベートも充実させたい方にもぴったり★

【複数駅利用可能で利便性良し】
　東京メトロ半蔵門線、南北線、有楽町線と
　複数路線が利用可能でアクセス便利！
　半蔵門駅から徒歩3分、永田町駅から徒歩6分、
　麴町駅から徒歩7分と駅チカ！

【職場の雰囲気】
　オフィスはガラス張りの綺麗なビルです。
　明るくオシャレな執務室で、働いているだけでテンションUP！
　管理者人数も多く、相談や意見を言いやすい環境です。
　フレンドリーで気さくなメンバーが多く、
　わからないことは皆で助けあうチームです。
　
【知識が増えてスキルアップ】
　シーズンごとの新商品や限定品など、
　商品知識も増えてご自身の『キレイ』にも更に役立つはずです！
　
【資格取得応援】
　費用負担ゼロでホスピタリティ検定・化粧品検定の取得が可能！
　お仕事を通して成長できる環境です。
　ビューティーカウンセラーとして、
　お客様のキレイを応援するお仕事です！

【就業中のスタッフさんの声】
　『実際に化粧品を試しながら学ぶことができ、
　　楽しく知識習得することができました！』
　『季節ごとの新製品など新しい情報が多いので、
　　毎回新鮮な気持ちになります』

■在籍人数：9名
■男女比：男性0：女性10
■年齢層：20代：40％、30代：20％、40代：30％、50代：10％
★現在女性100％の事業所になりますが、
　男女問わず活躍いただける職場環境です！

■職場の雰囲気
　わからないことはみんなで相談しながらフォローしあっています。
　実際のコスメをさわりながら研修できます！コスメトークで盛り上がることも。
　シーズンごとに新しい製品や限定品が発売されるのでちょっと忙しいですが、楽しいです！

■働き方についての魅力
　明るくおしゃれな執務室で、無料のコーヒーディスペンサーもあり♪
　クライアント様のブランドの展示会にご招待いただけることもあります。
　
■身につくスキル
　ホスピタリティをとても大事にしているので、
　ホスピタリティの高い応対マインド、丁寧な応対が身に付きます。

■他には負けない！という取り組み
　繁閑の多い業務なので、
　空き時間には勉強会やワークショップなど楽しく学べる取り組みをしています。

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■仕事情報

仕事内容	【コスメのコールセンター】　見ているだけでも楽しめる人気のあのコスメ！　百貨店等に入っている、　有名メゾンのコスメカウンターのお電話をお受けする業務です。　店舗に着信したお電話の一次対応になります。　予約受付や取り置きのご依頼、イベントのご案内などに対応しますが、　入電内容によっては店舗からの折り返しをご案内をします。　ブランドの歴史や商品に触れたり、店舗見学・展示会参加等の機会もあり◎ 　 ■問合せ例・限定品の購入について（予約したい・購入特定など）　⇒予約枠が残っている場合は予約受付を行って、店舗に報告する　・店舗の在庫を教えてほしい　⇒店舗在庫を確認の上、在庫有無をご案内する　　（少ない場合は店舗にて確認後折り返し）・取り置きできるかの確認のお電話　　　⇒取り置き可能な製品か確認、店舗在庫を確認の上でご案内、　　店舗に取り置き依頼をするクレームのお電話はほとんどありません！お客様とのコスメトークを楽しみながら働ける環境です！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	・未経験歓迎・資格不問・学歴不問・PCの基本操作ができればOK （⾃宅でインターネットやメールをするレベルでOK）・化粧品・コスメ販売経験者歓迎・コールセンター経験者歓迎（ブランクOK）【こんな方にオススメ★】　・コスメが好きで、楽しく化粧品の知識を学べる方　・サービス精神があり、ホスピタリティマインドを持って成長に向かえる方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 10:00～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩60分 ※月～土のシフト勤務曜日日勤務時間 09:30～18:00 (7.5時間) 最低勤務日数　週4日休憩60分 ※日曜日及び祝日の振り替え日のシフト
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2～3日シフト制 ※祝日はお休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	雇用保険完備社会保険完備時間外手当無料健康診断※条件あり有給休暇正社員登⽤制度保養所 ※上記各条件あり交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）研修あり服装︓カジュアルOK（ジーパン・スニーカーOK）　　　ネイルOK（業務に支障がないもの）　　　髪型・髪色自由（派手すぎなければOK）喫煙環境：敷地内完全禁煙企業主導型保育園の提携有りニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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