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職種:給付金支給業務(コール・事務)
仕事番号:30_250292_2508_1
勤務先名称:クライアント先
新着 期間限定のお仕事\10月末まで!×平日のみ!×17時終業!/公共関連の問合せ対応@茅ヶ崎
【公共】【茅ヶ崎】給付金支給業務(コール・事務)
主婦・主夫も歓迎 交通費支給 短期 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 土日祝日休み 社会保険制度あり 残業なし 40~50代も歓迎 転勤なし 急募
■基本情報
職種 給付金支給業務(コール・事務) 
雇用形態 派遣(勤務形態:固定時間制)
契約期間:<有期労働契約を更新する場合の基準>
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒253-0041
神奈川県茅ヶ崎市
<就業場所(勤務地)の変更範囲>
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,500円
交通費 交通費規定支給
交通費規定支給 月上限5万円まで
固定残業代 なし
【安定の公共系問合せ窓口】
マニュアルやFAQを完備しているので、事前知識は不要!
わかりやすい研修でブランクがある方も安心です

【平日のみ!】
土日祝はお休みなので、ご家族や友人とも予定が合わせやすくプライベートも充実します♪
17時終業の人気のワンシフトで残業もほぼナシ◎
平日も自分の時間が確保しやすく予定が立てやすい!

【働きやすい環境!】
休憩室はもちろん、冷蔵庫・電子レンジ・自販機もあるので
ランチはお弁当派の方も安心♪
■仕事情報
仕事内容 公共に関するお問合せ対応、及び受付書類の審査事務業務をお願い致します。

■具体的なお仕事内容
<受電窓口>
書類が届いた方からの受電に対し、FAQに沿って回答し
対応履歴をシステムへ入力いただくお仕事です。

・書類が届いたが、この給付金はどのような人が対象となるのか
・いつ給付されるか知りたいです
・書類の記入方法を教えてください など

お問い合わせのほとんどはFAQに沿った回答でOK!
※繁忙期は8月から9月前半を見込んでおり、
 1週間程度は100~200件/日程度の入電が見込まれます

<書類審査業務>
対象者から返送いただいた書類の審査業務をお願いします
審査内容は、必要事項がきちんと記入されているか、必要な書類が同封されているかなどを
手順に沿って審査、システムへ入力いただきます

繁忙期は9月初旬見込みで、1人あたり1日100~150件の書類審査実施想定しています
書類に不備があった場合は、対象者の方へ不備の案内(発信業務)をお願いしております

手厚い研修を用意しているので
ブランクがある方でも安心してスタート頂けますよ◎
ご応募、お待ちしております

<従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲>
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 コールセンターご経験者
コミュニケーション良好な方
勤怠良好な方
PCの文字入力が可能な方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00~17:00 (7時間)
最低勤務日数 週5日

勤務期間
休日・休暇 土日祝はお休み
勤務先名称 クライアント先
<就業場所(勤務地)の変更範囲>
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 社会保険完備、交通費規定支給(月上限5万円まで) ※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル ※ジーパン・スニーカー不可 
【喫煙環境】屋内原則禁煙(建屋外に喫煙所あり)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールまたはお電話でご案内いたします。
【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(来社・WEBより選択可)
[3]採用
※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。
【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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