職種：特設サイトのオンラインツールでのお問い合わせ対応

仕事番号：30_250386_2511_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

高時給1550円／電話対応なしのメール対応／残業なし／土日祝休み＠西新宿

未経験歓迎！オフィスワークデビューを応援！／丁寧な研修でイチからスキルが身につく！／眺望バツグンの綺麗なオフィスで快適勤務！／雨の日も濡れない駅直結で通勤ラクラク！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給短期経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問社会人未経験ＯＫ 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み時給1000円以上社会保険制度あり友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 大手企業リモート面接OK

■基本情報

職種	特設サイトのオンラインツールでのお問い合わせ対応
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒163-6032 東京都新宿区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東京メトロ丸ノ内線西新宿駅徒歩5分都営地下鉄大江戸線都庁前駅徒歩5分
給与	時給1,550円 ※研修中も同時給
交通費	交通費規定支給交通費：30000円/月　規定支給
固定残業代	なし

【高時給1550円でしっかり稼げる！】
未経験からでも高時給1550円スタート！研修中も給与は変わらないので、しっかり稼ぎながらスキルアップが可能です。交通費も月3万円まで支給されるので、遠方の方も安心です！

【プライベートと両立しやすい勤務スタイル】
勤務は平日のみで、残業は一切ありません！17:45にはお仕事が終わるので、仕事後の予定も立てやすいです。土日祝は完全にお休みなので、プライベートの時間もしっかり確保できますよ♪

【駅直結の快適オフィス】
勤務地は西新宿駅直結のキレイな高層ビルです！雨の日でも濡れずに通勤できるのが嬉しいポイント！ビル内にはコンビニやカフェ、周辺にはランチスポットも充実しているので、毎日快適に過ごせます。

【未経験でも安心のサポート体制】
オフィスワーク未経験の方も大歓迎！丁寧な研修はもちろん、業務開始後も面談によるフォロー体制が万全なので、分からないことや不安なことはすぐに相談できる環境です！

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■仕事情報

仕事内容	【特設サイトのお問い合わせ対応】特設サイトに関しての問い合わせを受け付け、回答を行っていただきます。専用のオンラインツール (メールに近しいもの)での対応となります。事前に用意された質問回答集を元に回答するのが中心です！【電話対応なし！メールだけで完結】お客様とのやり取りはすべて専用ツール (メール)で行います！電話対応は一切ないので、電話が苦手な方でも安心して自分のペースで業務に取り組めます。コツコツと作業するのが好きな方にピッタリです！【未経験でも安心の質問回答集あり】業務に必要な知識は、あらかじめ用意された質問回答集 (FAQ)で確認できます！回答のほとんどは質問回答集を見ながら対応できるため、専門的な知識がなくてもスムーズに業務を始められますよ♪ 【一人ひとりに合わせた丁寧な研修】入社後の研修は、一人ひとりの理解度に合わせて丁寧に進めます！未経験で入社したスタッフからも「分かりやすい！」と好評の手厚い研修をご用意していますので、オフィスワークが初めての方でも安心！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコン操作に抵抗感がない方 →メモ帳やエクセルを開いてと言われたらできるレベル【歓迎】＊販売などサービス業の経験者＊積極性、自立性の高い方＊数値目標達成に向かってチャレンジができる方＊困っているお客様の問題を解決したいと思える方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:15～17:45 (7.5時間) 最低勤務日数　週5日実働7.5時間、休憩1時間
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】ビジネスカジュアル（規定あり）、ネイルOK
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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