職種：ソニー生命保険のお問い合わせ
仕事番号：30_250418_2510_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
駅チカ★直結徒歩1分♪「ソニー生命保険株式会社」でのお問い合わせ対応/受信＠中野坂上
時給UPあり◎最大1,750円も目指せる！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
シフト制
高収入・高時給
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
友達と応募OK
履歴書不要
英語力不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
ブランクOK
職場が分煙
勤務地固定
40～50代も歓迎
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
ソニー生命保険のお問い合わせ |
| 雇用形態 |
アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒164-0012
東京都中野区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
東京メトロ丸ノ内線 中野坂上駅 徒歩1分
駅から直結なので雨の日も傘を差さずに通勤できます！
都営地下鉄大江戸線 中野坂上駅 徒歩3分 |
| 給与 |
時給1,600円
研修中も同時給
★スキルアップ制度あり
最大時給1,750円◎
あなたのがんばりはしっかり反映いたします！ |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限3万円
|
| 固定残業代 |
なし
|
■仕事情報
| 仕事内容 |
【ソニー生命保険のお問い合わせ/受信】
・ご契約されているお客様の住所変更や名義変更
・ご契約されているお客様の給付金 お支払い申し出の受付
・契約内容に関するお問い合わせ
使用するシステムは、お客様情報が登録されているシステムと
記録を残すコールセンターシステムです。
★既にあるシステムへ入力するだけなので簡単◎
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《お仕事の流れ》
①お客様のお名前や生年月日等を伺い、
お客様情報をシステムで照らし合わせて一致しているか確認（本人確認）
②お申し出内容を伺い、自身が対応できる内容であれば、
必要情報をヒアリングし、コールセンターシステムに記録を残す。
自身が対応できない内容であれば、対応可能なメンバーにお電話を転送する。
■お問い合わせ内容例
「住所変更をしたい」
「名義変更をしたい」
「契約内容を確認したい」など
③お客様とのお電話が終了した後、コールセンターシステムに記録した内容を自身で確認し終了◎
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★最初は契約内容の確認や住所変更などの簡単な業務からお任せします◎
研修と実践を交えながら少しずつ対応範囲を広げていくので
ご自身のペースで無理なくステップアップできる環境です！
★就業中のメンバーもほとんどが未経験からスタートしています！
接客業をやっていたけど事務職に転職したい方や
生命保険会社での経験を活かしたい方、大歓迎です♪
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ◎PCの基本操作（文字入力、コピー＆ペースト）が出来ればOK★
◎学歴不問
◎長期就業が可能な方
★子育て中の主婦(夫)さん歓迎！
★電話対応や接客業の経験がある方、歓迎！
ブランクある方も歓迎です◎ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日
勤務時間 09:00～17:30 (7.5時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分
★お昼休憩以外の有給休憩15分あり
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日（シフト制） |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
■ニチイキッズHPサイト：https://www.nichiikids.net/
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル（規定あり）※詳細は面接時にご確認ください。
ネイル・髪色：派手過ぎなければOK★
【喫煙環境】屋内原則禁煙(喫煙スペースあり)
＜休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジあり◎（冷蔵庫は、休憩室の他、業務スペースにも完備）
・自販機のペットボトルの飲料が、市販よりもお得に買えます★
・リクライニングチェアがあり、休憩中にリラックスできます♪ |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
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| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用受付センター |
| 問い合わせ番号 |
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） |