職種：旅館・グルメ等の予約サイトに関する予約確認などのメール・電話対応

仕事番号：30_250486_2511_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

旅行やグルメ好きな方必見！スタート時メール対応と電話対応選べます！／週4日～勤務OK／服装・髪色自由@永田町/赤坂見附

旅行やグルメ情報に詳しくなれる／未経験からでも高収入が可能／いつものオシャレで働ける／駅直結で通勤ラクラク♪

未経験も歓迎学生も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給大学生も歓迎土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中オープニングスタッフ長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み昇給あり時給1000円以上服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり大量募集残業ほぼなし(月20時間未満)

■基本情報

職種	旅館・グルメ等の予約サイトに関する予約確認などのメール・電話対応
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：＜有期労働契約を更新する場合の基準＞契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒102-0094 東京都千代田区＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東京メトロ半蔵門線永田町駅徒歩0分東京メトロ南北線永田町駅徒歩1分東京メトロ有楽町線永田町駅徒歩1分東京メトロ丸ノ内線赤坂見附駅徒歩1分東京メトロ銀座線赤坂見附駅徒歩1分
給与	時給1,550円
固定残業代	なし

＜旅行や外食が好きなあなたにピッタリ♪ ＞
国内宿泊やレストランなど、観光・グルメに関わるサービスを扱うので、日常的に旅行気分が味わえるかも♪プライベートでも役立つ楽しい情報が自然と身につきます！

＜ライフスタイルに合わせて働ける！＞
週4日勤務から相談できるので、旅行やグルメの時間も大切にできます。プライベートと両立して働きたい方にぴったりの職場です！

＜服装や髪色、ネイルも自由！＞
出勤するのに、服装に悩む手間が省けます！普段通りで大丈夫！スニーカーOK！デニムOK◎髪型、髪色、ネイルもいつも通りでOKです！

＜頑張りを評価！昇給制度あり＞
勤怠良好な方は最短入社3ヶ月で時給70円アップも可能！最大時給1810円も可能なので、頑張れば頑張るほど時給にしっかり反映されますよ◎やりがいもモチベも↑↑

＜駅直結の超好立地＞
赤坂見附から徒歩1分で通勤ラクラク！永田町駅から直結だから雨にも濡れません！

＜勤務地周辺には魅力がいっぱい＞
どうせ出勤するなら仕事するだけじゃもったいない！赤坂見附には有名な神社があるので休憩中にリフレッシュも◎また、某有名テレビ局もあるので推しに会える…かも!?食事や飲み会はもちろん、仕事終わりの買い物にも便利です♪

＜残業ほぼなし＞
決められた時間でキッチリ働けるので、オンオフの切り替えもバッチリ◎ワークライフバランス充実！

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■仕事情報

仕事内容	【旅館ホテル・レストランの予約サイトに関するメール・電話対応業務】旅館・ホテル・レストランの予約サイトを利用するお客様からの問い合わせに対応するお仕事です。まずは電話かメールのどちらかからスタート！ゆくゆくは電話もメールもマルチに活躍していただければと思います！ ※希望があれば相談も可能ですよ♪ ◆電話対応お客様からの「困った！」に寄り添う窓口です♪ 慣れてきたら、施設や店舗への事実確認の発信も担当します！まずは国内宿泊に関する対応からスタート！その後、レストランやその他サービスにも対応できるようになります。 ◆メール対応(テンプレート活用OK) お客様のメールに、テンプレートを使って丁寧に返信。意図をくみ取り、必要な情報をわかりやすく提供します！慣れてきたら、事実確認の架電や受電業務にもチャレンジ！ ■問い合わせ例・領収書の発行方法を知りたい・予約の確認をしたい・事前決済について確認したい・予約がサイト上で確認できない・不明な決済データがある　など事前知識は一切不要！研修でしっかりお教えいたします！もちろんマニュアルも完備◎ 【コミュニケーション力がぐんぐん伸びる！】電話・メールでの対応を通じて、お客様の意図をくみ取り、必要な情報をわかりやすく提供する力が身につきます＜従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲＞その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	＊未経験者歓迎＊学歴不問【必須】＊パソコンの基本操作（マウス操作、キーボード操作）が可能な方 →タイピングは手元を見ながらでもOK 【歓迎】社会人経験・ビジネス電話の対応経験者コールセンター経験者接客業経験者
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩70分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～土日祝のうち週4～5日勤務（シフト制）
勤務先名称	トランスコスモス株式会社＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】服装自由（髪型／髪色・ネイル・ピアスOK）【喫煙環境】ビル内に喫煙所あり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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