職種：公共の対面窓口業務

仕事番号：30_250504_2511_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着＼シフト選べる！週3～OK！戸田公園駅直結！／公共の申請窓口での対面ご案内業務＠戸田公園

接客経験のある方、困っている⼈の役に⽴ちたいとお考えの⽅、ぜひご応募ください！

未経験も歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ既卒・第二新卒ＯＫ 30代活躍中ミドルも活躍中週3日以内勤務長期(3ヶ月以上) 昼からの仕事夕方からの仕事午後のみＯＫ 1日7時間以下勤務ＯＫ週3～4日以内週4日以上平日休み昇給あり時給1000円以上社会保険制度あり研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙 40～50代も歓迎昇格ありリモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	公共の対面窓口業務
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒335-0023 埼玉県戸田市自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ埼京線戸田公園駅徒歩2分駅直結
給与	時給1,200円 ※土日祝勤務時：時給1,300円！ ※扶養範囲内で勤務の方は時給1,150円で固定となります。 ※評価制度により時給1,400円まで昇給のチャンスあり！
交通費	交通費規定支給月上限3万円まで規定支給
固定残業代	なし

★入社日はあなたの希望に合わせて調整します！
　すぐに働きたい方も歓迎！面接時にお気軽にご相談ください。

★長期就業で安心安定！
　人気の公共の対面窓口業務です！
　
★駅直結「戸田公園」駅から徒歩2分！
　電車通勤者多数勤務中！
　もちろんご近所さん大歓迎！子供の送り迎えも間に合います。
　駅前エリアなので近隣には
　カフェやレストラン、コンビニ、スーパーなんでもあります♪

★充実のサポート体制
　10割のスタッフが未経験から始めました！
　未経験大歓迎！
　不安なことはいつでも聞ける雰囲気なのでブランクがあっても
　安心してお仕事スタートできますよ！

＜人気の公共のお仕事＞
「ありがとう」や「助かりました」
「来てよかった」と言ってもらえる、
やりがいを感じられるお仕事です。

＜身につくスキル＞
　マナーやライフイベントに合わせた手続きについて詳しくなれます。
　自分事になった時にスムーズに手続きができます！

【在職メンバーさんの声】
「入社時は週3の時短でしたが、先輩も優しくとても雰囲気がよく働きやすい環境だったので、
今は週5で働いています！」(30代/女性)

「困った時にすぐ相談できる優しい先輩が多く、
入社当初からとっても安心出来る環境で、
ずっとここで働きたい！と思ってます。」(50代/女性)

【在籍人数】13名
【男女比】男：女　1:9　（女性多めですが男性も大歓迎です！）
　30代～50代の幅広い年齢層が活躍中です！

平均勤続年数は5年。長く働きたい人も安心して働けます！

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■仕事情報

仕事内容	【公共申請窓⼝の対面事務】＜主な仕事＞・フロアでの各種申請書類や記入方法のご案内・窓口にて申請書受理や内容確認・パソコンを使ったデータ入力窓口対応と事務作業をお任せします！＜対応の流れ＞『証明書を取得したい』 ①フロア案内：フロアにて申請書の書き方を案内→発券機を渡す。　　　　　　　（対応時間1～5分） ②受付　　　：呼び出し機で窓口へ誘導申請書の内容をお客様と確認　　　　　　　→本人確認（提示してもらい目視）を実施。　　　　　　　（対応時間3～10分） ③作成　　　：申請書の内容に沿ってシステムにて証明書を発行。　　　　　　　（対応時間3～10分）　　　　　　　（クライアントによる照合。誤っている時は差し戻し） ⑤交付　　　：呼び出し機で交付窓口へ誘導→発行した証明書の内容を確認し、　　　　　　　手数料徴収し証明書を交付し対応終了。（対応時間1～5分） ①～⑤までをチーム分けして各セクションで対応しています。『印鑑登録がしたい』『パスポートの申請がしたい』なども上記とほぼ同様の流れで対応します。＜こんな方におすすめ！＞人とお話しするのが好きな方・接客業が経験がある方子育てがひと段落ついて社会復帰を考えてる方地元で働きたい・家の近くで働きたい方 ◎わからないことは100回聞いてもOK！と感じさせる職場　研修は先輩や管理者が横について実践しながら覚えていただきます！　一人にさせたりしないので安心してください！ ◎お子様が小さくても働きやすい環境　希望休、有給希望が断られることはありません！　子供が体調不良のときは急のお休みも親身になって　「早くお迎え言ってあげてー！」とみんな言ってくれます。　学校行事・参観日に併せて半休取得や中抜けもＯＫ！ ◎長期継続しているメンバーさんに聞きました！　・産休育休制度がしっかりしている為、安心して産休に入れ、　　無事復帰する事が出来た。　・お客様対応中に分からない事があっても先輩が助けてくれるため安心できる。　・主婦（夫）層が多いので、　　お子さんの学校行事等でお休みが取りやすく、理解が深い。【入社日】 10/14・10/20・10/27・11/4※応相談その他会社が定める業務　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格なし
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:25～17:00 (7.58時間) 最低勤務日数　週3日休憩1時間平日早番シフト勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 12:00～20:00 (7時間) 最低勤務日数　週3日実働7時間、休憩1時間平日遅番シフト勤務曜日土,日,祝祭日勤務時間 08:55～17:30 (7.58時間) 最低勤務日数　週3日休憩1時間土日祝早番シフト（土日祝は遅番なし）勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:25～14:00 (5.58時間) 最低勤務日数　週3日勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 15:00～20:00 (5時間) 最低勤務日数　週3日その他、勤務時間は柔軟に対応可能です！＜シフト一例＞【平日】・ 8:30～14:00 ・12:00～17:00 ・15:00～20:00 ※「遅番シフトのみ」など可能です！【土日】・ 9:00～17:30 ・12:00～17:30 など、可能な限りご希望に沿ったシフトでご就業いただけます。面接時にご希望をお聞かせください♪ ※土日祝は月3~4回程度 ※遅番シフトは月6回程度
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2～4日制 12/29～1/3は休暇
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備（法定内）健康診断(条件あり) 時間外手当有給休暇正社員登用制度※各条件あり交通費規定支給（月3万円まで）研修あり正社員登⽤制度別途ストラップ・腕章の貸出あり【服装】ビジネスカジュアル　　　　※ジーンズ、Tシャツ、サンダルなどラフなスタイルはNG。　　　　ネイルOK(業務に支障のない範囲) 【受動喫煙防止措置】屋外に喫煙室有企業主導型保育園の提携ありニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問合せください
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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