職種：チャットボット・質問回答集の導入運用に関わるデータ入力

仕事番号：30_250496_2512_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

在宅で働けるオフィスワーク！高時給1800円で安定収入が可能！平日のみ・土日祝休みでプライベートも充実◎

通勤ストレスゼロでプライベートと両立しやすい在宅勤務！高収入を得られるので仕事もオフも充実します！WebやAIの専門スキルを身に付けながらステップアップ可能！

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 Excelのスキルを活かす Power Pointのスキルを活かす Accessのスキルを活かす長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり在宅ワーク・内職ブランクOK WEB関係のスキルが活かせるネットワーク関係のスキルが活かせるリモート面接OK 転勤なし

■基本情報

職種	チャットボット・質問回答集の導入運用に関わるデータ入力
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新　有（自動的に更新する）
勤務地	完全リモート勤務（テレワーク）
給与	時給1,800円研修時も同時給
交通費	支給なし
固定残業代	なし

【ストレスフリーな在宅勤務◎】
通勤時間や満員電車とは無縁！ご自宅がオフィスになるので、自分のペースで仕事に集中できます。雨の日や暑い日でも快適に働けるのが魅力です♪

【しっかり稼げる高時給1800円】
高時給1800円で安定収入！研修中も給与は変わらないので、安心してスキルを学べます。在宅勤務手当もあり、頑張った分はしっかり評価されます。

【嬉しい土日祝休み＆平日のみ勤務】
週末はしっかりリフレッシュ！家族や友人との時間も大切にできます。オンとオフのメリハリをつけて、理想のワークライフバランスを実現可能です。

【市場価値を高める専門スキルが身につく】
これからますます需要が高まるチャットボットやAIの知識が身につきます。データ分析や提案スキルも磨けるので、キャリアアップにも繋がるお仕事です！

【安心のフォロー体制】
在宅でもチームで業務を進めるので、わからないことはすぐに相談できる環境です。月に1回はフィードバック面談を実施するなど、あなたの成長をしっかりサポートします！

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■仕事情報

仕事内容	【チャットボット・質問回答集の導入運用に関わるデータ入力】チャットボットおよび質問回答集コンテンツの制作、報告書等の関連資料の作成サポートなどをお任せします。＜具体的には＞お客様からのお問い合わせの声(VOC)を分析し、質問回答集サイトやチャットボットの現状を把握した上で、コンテンツの追加制作や内容編集、シナリオ設計等の施策を行うお仕事です。ご自身の案で質問回答集やチャットボット等のデジタルサービスのレベルを向上させていきます。＜対応例＞・企業サイトの「よくある質問または、チャットボット」ページで検索された内容およびクリックされたQA数のレポート作成・集計した数値レポートから、低迷している数値内容に対して改善のご提案(ドキュメント作成) ・作成した改善提案レポートのお客様企業への説明　など【在宅勤務で働けます！】リモートワーク・在宅勤務のお仕事をお探しの方にオススメ！通勤がないため、家事などのプライベートに時間を充てながら働けます。【未経験から専門スキルを習得】 Webメディアの知識、提案・プレゼンスキル、データ解析・分析スキル、AIや生成AIの知識など、市場価値の高い専門スキルを実務を通して身につけることができます。【キャリアアップに繋がるお仕事】単なる作業に留まらず、習熟度に応じてお客様企業との折衝対応もお任せします。自身の提案でサービスを改善していく手応えを感じられる、やりがいのあるお仕事です。
必要な資格・条件	学歴不問【必須】＊ドキュメントワーク (質問回答集などのコンテンツ作成、Excel(IF、VLOOKUP)/PowerPointを使用した報告資料作成経験等) ＊コミュニケーション能力 (ヒアリング・リスニング・プレゼン・社内折衝・お客様企業折衝等) ＊コンタクトセンターなどの顧客サポート業務経験 (チャット経験あると尚可) or 質問回答集/チャットボット運用経験【歓迎】＊VOCなどの分析業務経験＊顧客ベンダーとの調整や営業経験＊サイト制作などの業務経験 (SEO知識・ECサイト運用経験あると尚可) ＊プログラミングスキル (VBA、javascript、css、html) ＊Web広告知見＊大規模運用の立ち上げ、業務設計・マネジメント経験＊ログ解析・MAツール導入・シナリオ設計・運用経験 (KARTE、AA GA Adobe Marketing Cloud他)
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～17:50 (7.83時間) 最低勤務日数　週2日実働7時間50分休憩60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制(土日祝休み)
勤務先名称	トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生	・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断(条件あり) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有・在宅勤務手当あり ※各条件あり【服装】カジュアル可 ※ジーンズ・スニーカーOK ※極端に派手な髪色はご遠慮ください。【基本在宅勤務】＊プロジェクトの進行遅延やトラブル対応時には、お客様企業訪問および池袋本社へ出社を依頼する可能性があります。・在宅勤務時のパソコンやケーブルは会社支給。・ご自宅の通信環境はご用意いただく必要があります。
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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