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職種:照会や振込の操作方法などに関する問合せ対応
仕事番号:30_250536_2512_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 \オフィスワーク始めるなら”今”がチャンス/【月収27万円可能!&平日だけ!】照会や振込の操作方法などに関する問合せ対応@千石/白山
アパレル・販売・接客業からのキャリアチェンジ歓迎♪
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 既卒・第二新卒OK 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 土日祝日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 友達と応募OK 履歴書不要 社員食堂・食事補助あり 英語力不要 残業なし 産休・育休制度実績あり 職場が分煙 大手企業 40~50代も歓迎 リモート面接OK
■基本情報
職種 照会や振込の操作方法などに関する問合せ対応 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒112-0001
東京都文京区
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 都営地下鉄三田線 千石駅 徒歩6分
都営地下鉄三田線 白山(東京都)駅 徒歩10分
東京メトロ南北線 本駒込駅 徒歩12分
給与 時給1,800円
時給1,800円以上、その他

時給:1,800円
交通費:月上限5万円まで規定支給
※研修期間中は時給1,730円。
 OJT研修終了した2/25~、本時給1800円になります◎

交通費も別途支給されるので、無駄な出費がありません!
ガッツリ稼げますよ◎

月収目安:
時給1.800円×7.5時間×20日=270,000円
交通費 交通費規定支給
月上限5万円まで
固定残業代 なし
★★新規スタッフ大募集!!★★

<高時給1,800円>
研修期間を終えたら、時給1,800円!
残業ほぼナシでも月収27万円GET♪
安定収入をしっかり確保できるので、
「ちゃんと働きたい」「長く働きたい」方にもぴったり◎

<未経験大歓迎>
「金融って難しそう・・・」そんな不安、いりません!
約2ヶ月の丁寧な研修があるから、知識ゼロ・経験ゼロでも
安心してスタートできますよ!
金融業界はもちろん、コールセンターのお仕事が初めての方も大丈夫♪
アパレル・販売・接客業からのキャリアチェンジした先輩スタッフ、多数在籍◎
少しずつ学べる環境だから、自信をつけながら働けます♪

<人気の土日祝休み>
平日のみのお仕事!
8:55~17:25のシフトがメインで、残業はほとんどナシ!
17:00台に定時退社できるから、仕事の後の時間もしっかり確保できます◎
さらに、連続休暇取得制度あり!
プライベートも大事にしたい方にぴったりの働き方です♪

<カジュアルOK>
金融なのにスーツ不要!
Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK◎いつもの服装でOK♪
自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です!

<環境が充実!>
社員専用の食堂完備!
日替わり定食や軽食が選べて、390円~510円とお財布にも優しい♪
リラックスできる休憩室も完備!
電子レンジ&冷蔵庫完備で、お弁当派も安心◎
ランチタイムも、ほっと一息つける快適な環境です◎

<3駅からアクセス◎>
都営三田線「千石駅」「白山駅」、東京メトロ南北線「本駒込駅」
の3つの駅がつかえる好立地!
↓ここから通勤している先輩スタッフの方たち、多数いますよ!
都営新宿線 瑞江駅
山手線 駒込駅
中央線 三鷹駅
京浜東北本線 西川口駅
千代田線 代々木上原駅
■仕事情報
仕事内容 【照会や振込の操作方法などに関する問合せ対応】

国内大手銀行のインターネットバンキングに関する操作や各種手続き方法に関する
お問い合わせ対応をお願いします。
お客様は個人ではなく法人企業の方になります。

【お問い合わせ例】
「ログインのパスワードを忘れてしまった」
「小型端末が故障したので交換したい」
「振込振替の操作手順を教えてほしい」 など

<マニュアル・FAQを完備!>
デモ画面を見ながら操作方法を確認できるマニュアルを完備!
「この質問にはどう答えればいいんだっけ?」という場合に役立つ、
FAQ(質問回答集)もあるから安心!

法人の方からのお問い合わせなので、落ち着いたやりとりがメイン◎
クレームはほとんどありません♪
ノルマ一切なし!
困った時はすぐに管理者がフォローしますので安心してください!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
○コールセンターや金融業界の経験がある方歓迎

※男女比は3:1なので、男性の方も多い職場です♪
※異業種からの転職の方、大歓迎です◎
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55~17:25 (7.5時間)
最低勤務日数 週5日
休憩時間:60分

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 10:00~18:30 (7.5時間)
最低勤務日数 週5日
休憩時間:60分

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 10:30~19:00 (7.5時間)
最低勤務日数 週5日
休憩時間:60分

※研修終了後、2ヶ月は勤務時間1のみ
※以降、月3~4日程度、勤務時間2・3あり
※残業はほぼなし(月平均1時間)
※繁忙日3日程度は30分延長あり
基本残業がないので、退勤後はジムに行ったり、推し活したり、自分の時間をしっかり楽しめます!

■研修中
座学研修:12/1~1/14、
ロープレ研修:1/15~2/2 
OJT:2/2~2/24
研修時間:8:55~16:55(休憩60分)
※平日のみ
※研修中は全日参加でお願いします。
※12/31~1/3は休み

※平日のみ
※研修中は全日参加でお願いします。

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 土日祝
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 【待遇】
交通費規定支給、時間外手当、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり

【服装】カジュアル
    ※Tシャツ・ジーパン・スニーカーOK
    ※袖なしやハーフパンツなど過度な露出の服装は不可
    ※極端に派手な髪色などはご遠慮ください

【施設】食堂・休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、Wi-Fi設置、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

入社日:12/1
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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