職種：大手食品会社の代表電話を取り次ぐ電話オペレーター

仕事番号：30_250321_2512_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

高時給1500円のオフィスワーク／未経験OK／土日祝休み／千石駅チカ！徒歩5分のオフィス／残業ほぼなしでプライベート充実＠文京区

未経験でも高時給1500円スタート！土日祝休みで自分の時間も大切にできます／安心の手厚い研修とサポート体制あり／私服での勤務OK！オシャレを楽しみながら働けます◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり少人数の職場大手企業長期休暇あり転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	大手食品会社の代表電話を取り次ぐ電話オペレーター
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：＜有期労働契約を更新する場合の基準＞契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒113-0021 東京都文京区＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅	都営地下鉄三田線千石駅徒歩5分ＪＲ山手線駒込駅徒歩10分ＪＲ山手線巣鴨駅徒歩12分
給与	時給1,500円 ※研修中も同時給
交通費	交通費規定支給月上限3万円まで規定支給
固定残業代	なし

【未経験OKのオフィスワーク】
パソコンでの文字入力と取次ぎメインの電話対応というシンプルなお仕事！ほぼマンツーマンの丁寧な研修があり、デビュー後も先輩や管理者が隣でしっかりサポートします。不安を抱えたまま一人にすることはありません。未経験の方も安心して始められます。

【ワークライフバランスを実現】
土日祝休みなので、週末は家族や友人との予定、趣味のイベントなどを優先できます。さらに平日も、残業がほとんどないため、仕事帰りに友達とカフェに行ったり、習い事をしたりと、自分の時間を計画通りに楽しめます。プライベートと両立したい方にピッタリです。

【オシャレも自分らしさも満喫！】
オフィスでは、デニム・スニーカーなどの私服もOK。派手過ぎなければ髪型・髪色自由で、ピアス・ネイルもOKです。オシャレが好きな方や、その日の気分でファッションを変えたい方も、いつでも好きな服装で働けます。

【駅チカで通勤ラクラクのオフィス】
最寄りの千石駅からは徒歩5分で、駒込駅・巣鴨駅からも徒歩圏内。雨の日や疲れた日も通勤ストレスを感じにくい、駅チカの快適なオフィスです。通勤時間が短縮できる分、朝の準備や夜の自由な時間にゆとりが生まれます。

【オフィス環境もバッチリ！】
ビル内には広々とした食堂や、電子レンジ・冷蔵庫が完備された休憩室があります。休憩時間は、少人数のチームメンバーと和やかに過ごしたり、一人で静かにリフレッシュしたり、快適な環境でゆったり過ごせます。

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■仕事情報

仕事内容	【大手食品会社の電話オペレーター】大手食品会社のグループ企業の代表電話の窓口業務をお任せします。入電者のご要望を伺い、各社のルールに従って担当者への転送や折り返しのご案内を行う取次ぎがメインです。＜具体的な対応例＞・入電例：特定の担当者、担当部署への取り次ぎ依頼・対応の流れ：各社ルールに沿ってご案内(担当者や担当部署へ転送など) ・入電例：ご意見・対応の流れ：各社ルールに沿ってご案内(内容を聴取、担当者や担当部署へ転送など) ＜オフィスワークデビューも歓迎＞専門的な知識はほとんど必要ありません。丁寧な電話応対とパソコン文字入力ができればOK。事務での電話対応経験やコールセンターの経験があれば活かせます。対応力やパソコンスキルを高めながら、ステップアップを目指しましょう。もちろん未経験の方も歓迎です！【シンプル業務だから、心にもゆとりを】メインは担当者へ電話を転送する取次ぎ業務。そのため、複雑な質疑応答や難しい対応はほとんどありません。シンプルな業務内容のためすぐに慣れることができ、自信に変わります。【大手企業の安定した基盤と安心感】担当するのは、大手食品会社のグループ企業の代表電話。誰もが知る安定した大手企業の業務に携わることで、長く働けます。会社の顔として対応するお仕事に、やりがいがあります。＜従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲＞その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件	未経験者歓迎学歴不問【必須】・仕事で電話応対の経験がある方(事務職での電話の取り次ぎも可) ・パソコン文字入力が可能な方(手元を見ながらでもOK) 【歓迎】・コールセンター経験がある方・基本的な敬語での電話応対ができる方・丁寧な話し方ができる方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日実働8時間、休憩60分勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:30～17:30 (8時間) 最低勤務日数　週5日実働8時間、休憩60分 ※ほとんどは9:00～18:00のシフトでの勤務です。 ※勤務日は基本的にカレンダーに準じます。 ※ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などはお客様企業の休暇スケジュールに準じます。 ※残業はほぼナシです！
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制(土日祝休み) ＊その他、GW、夏季休暇、年末年始休暇あり
勤務先名称	トランスコスモス株式会社＜就業場所(勤務地)の変更範囲＞自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】私服OK(デニム・スニーカーOK) 派手すぎなければ髪型・髪色自由ピアス・ネイルは業務に支障がない範囲ならOK ※付け爪や長すぎる爪は、静脈認証での入室ができないためご遠慮ください。【施設】休憩室(Wi-Fi完備) ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自動販売機、無料給茶機、食堂、売店【喫煙】建屋内に喫煙場所あり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修	入社日：　9:00～18:00 ＜研修期間＞ ※座学研修：2日間 ※OJT研修：3日間研修時間：9:00～18:00 研修時給：時給1500円 (基本時給から変更なし) ＜研修内容＞座学研修では、会社概要説明(センタールール、セキュリティルールなど)や業務概要を学びます。その後、業務資料(スクリプト、質問回答集など)を使い、ツール説明やロールプレイングを交えながら実務を習得します。 OJT研修では、管理者や先輩が通話内容をリアルタイムで確認しながら、実際に電話対応を行います。デビュー後も少数チームなので、管理者や先輩オペレーターによる手厚いサポートを受けられます。全体では複数社の対応を行いますが、1社ずつ研修からOJTを実施し、慣れたら徐々に対応窓口を増やしていくのでご安心ください。

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールまたはお電話でご案内いたします。【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(来社・WEBより選択可） [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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