職種：国内大手銀行の問い合わせ対応
仕事番号：30_250674_2601_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
時給1,760円♪昇給もアリ★大手銀行の問合せ対応＠川崎
メンバーはみんな明るくて気さくです♪
未経験も歓迎
主婦・主夫も歓迎
シフト制
高収入・高時給
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
駅チカ・駅ナカ
長期(3ヶ月以上)
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
髪型・髪色自由
履歴書不要
英語力不要
研修制度あり
資格取得支援
残業なし
産休・育休制度実績あり
リモート面接OK
■基本情報
| 職種 |
国内大手銀行の問い合わせ対応 |
| 雇用形態 |
アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒212-0013
神奈川県川崎市幸区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
当求人は派遣契約での就業となります |
| 最寄駅 |
ＪＲ京浜東北線 川崎駅 徒歩8分
ＪＲ南武線 川崎駅 徒歩8分
ＪＲ東海道本線 川崎駅 徒歩8分
京急本線 京急川崎駅 徒歩8分 |
| 給与 |
時給1,760円
時給：1,760円
※研修中も同時給
★入社から1年程度で証券外務員2種の資格取得と、スキル研修を受講。
スキル付与後は、時給1,860円に時給UPします◎ |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限3万円迄規定支給
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| 固定残業代 |
なし
|
■成長できる職場
費用負担ゼロで証券外務員二種資格が取得可能！
合格率【高】8~9割の方が合格しています◎
銀行や証券会社などでは、需要の高い価値のある資格です。
スキルを身に付けて、安定して稼げるチャンスです★
■便利なエリア
横浜駅約10分、東京駅約20分と利便性バッチリの川崎駅◎
駅周辺にはラゾーナ川崎をはじめとする多くの商業施設があります。
就業先はオフィス街としての認知度が高いエリアになります。
ビル周辺には飲食店やお弁当販売もあります♪
■働きやすい職場
幅広い年齢層のメンバーが活躍中！
明るくて気さくなメンバーが多いです★
新人メンバーが困っているときは、ベテランメンバーが助ける職場です◎
■充実した環境
広くてキレイな休憩室完備◎眺望がいいです♪
お弁当派にもウレシイ、冷蔵庫・電子レンジ・自販機もあります。
ビル内にはコンビニもあるので、雨の日はとても便利です◎
充実研修があるから安心
■仕事情報
| 仕事内容 |
【国内大手銀行のお問合せ対応/受信】
■主なお問合せ
「暗証番号がロックされたため、マイページにログインができません」
「インターネットバンキング画面からの振込の操作について教えてください」など
・1件にかかる対応時間：平均10分、後処理時間5分程
・1時間あたりの対応件数：約4件
★1件1件落ち着いて対応できます。
ノルマもありません◎
残業時間も月平均1時間なので退勤後の予定も立てやすいです◎
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★丁寧な研修があるので安心してください！
実際にお電話を取り始めた後は、管理者の隣の席に座っていただいて
管理者がすぐにフォローできる体制です◎
★最初から全てをお任せしません！
まずは簡単な受電からスタートします。
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費用負担ゼロで証券外務員二種資格の取得も可能
仕事を通して成長できる環境です◎
＜証券外務員資格ってどんな資格？＞
銀行や証券会社等の業界で金融商品の説明や取引等の業務を行う人を「外務員」といいます。
この外務員業務は「証券外務員資格」が必要になります。
＜資格取得のメリットはある？＞
「一生モノ」の資格となります◎
一度取得すれば取消事項等がない限り、有効期限なしの資格です。
生涯にわたり役立つ資格となります。
金融業界に強い資格です！
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★業務内容や資格のことなど、気になることは何でも面接でお気軽にご相談ください◎
ご希望があれば「職場見学」も可能です。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
特になし ◎パソコン・スマートフォンの基本操作ができる⽅
◎長期勤務が可能な方
◎勤怠が安定している方
★銀行業務or証券業務経験がある方、歓迎！
★仕事での電話応対経験がある方、歓迎！ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週5日
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 10:00～18:10 (7.17時間)
最低勤務日数 週5日
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 12:55～21:05 (7.17時間)
最低勤務日数 週5日
勤務曜日 土,日
勤務時間 08:55～17:05 (7.17時間)
最低勤務日数 週5日
各休憩60分
※祝日は基本お休み、年に数回出勤の可能性あり。(8:55～17:05)
※遅番・土日勤務は月に3～4日程度です。
※研修期間中は、平日のみ8:50～17:00(休憩60分)勤務となります。
★プライベートの予定に合わせて、翌月のお休みを4日まで出せます。
残業時間も月平均1時間とほぼナシです◎
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
月～土日の週5日勤務
※祝日は基本お休み、年に数回出勤の可能性あり。 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
当求人は派遣契約での就業となります
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル ※規定あり
ネイル：派手すぎなければOK
【喫煙環境】敷地内完全禁煙 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
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| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用受付センター |
| 問い合わせ番号 |
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） |