職種：家電量販店のポイント・クレジットカードのお問い合わせ対応

仕事番号：30_250696_2502_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着高時給1700円／週4日～勤務OK／未経験歓迎／18:00まで×残業ほぼなし／＠新宿区

接客スキルを活かしてオフィスワークデビュー！／高時給1700円スタートでしっかり稼げる！／残業ほぼなし＆希望休も可でプライベート充実♪／研修＆サポート万全で未経験でも安心スタート

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 3ヶ月以内勤務長期(3ヶ月以上) 平日休み昇給あり正社員登用あり社会保険制度あり履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙大手企業勤務地固定勤務開始時期調整リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	家電量販店のポイント・クレジットカードのお問い合わせ対応
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：※契約期間・更新の有無：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒160-0000 東京都新宿区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）当求人は派遣契約での就業となります
最寄駅	東京メトロ丸ノ内線新宿御苑前駅徒歩5分東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目駅徒歩7分東京メトロ副都心線新宿三丁目駅徒歩7分
給与	時給1,700円研修中も同時給
交通費	交通費規定支給月50000円まで規定支給
固定残業代	なし

【異業種からの転職大歓迎！】
立ち仕事からオフィスワークに転職しよう！未経験から時給1700円スタート！
お客様や現スタッフとコミュニケーションが取れれば、あとは研修でしっかり覚えていけるので
安心してくださいね！

【プライベートも大切にできる働き方】
残業はほとんどなく、月の希望休も4日まで提出できるので、プライベートの予定も立てやすい環境です！勤務は週4日からOK！仕事帰りにショッピングやディナーを楽しむなど、理想のワークライフバランスを実現できます！

【複数路線利用OKで通勤ラクラク♪】
新宿御苑前駅から徒歩5分、新宿三丁目駅から徒歩7分、新宿駅からも徒歩圏内です！JR、東京メトロ、都営地下鉄、京王線、小田急線など複数路線が利用可能でアクセス抜群！

【働きやすさにこだわった自慢のオフィス環境！】
ビルの最上階には眺めの良いリフレッシュスペースを完備。大型冷蔵庫やレンジがあるカフェテリア、トレーニング機器、屋上の緑化ゾーンまであり、快適に過ごせます。

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■仕事情報

仕事内容	【クレジットカードの利用に関するお問い合わせ対応（受電）】大手家電量販店が発行するポイントカード機能付きクレジットカードに関するお問い合わせに対応します！カードの紛失や住所変更の受付など、身近なサービスが中心なので、未経験の方もイメージしやすく安心です。＜具体的な対応例＞・「カードをなくしてしまった」・「住所や電話番号が変わった」・「利用した覚えのない請求がある」　など＜少しずつできることを増やしましょう＞ [1]カードの解約・紛失盗難・住所や電話番号の変更に関するお問い合わせ対応および後処理業務 [2]「利用覚えがない方」からのお問い合わせ対応および後処理業務まずは[1]「カードの解約・紛失盗難・属性変更について」のお問い合わせをメインに対応いただき、徐々に[2]のお問い合わせにも対応できるよう研修をすすめていきます。【誰かの役に立てる、やりがいのある仕事】お客様の「困った」を解決し、「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただけるお仕事です。あなたのコミュニケーション能力が、誰かの安心に繋がります！【一生モノの市場価値の高いスキルが身につく】正しい言葉遣いやパソコンスキルはもちろん、金融や個人情報に関する専門知識という「一生モノのスキル」が身につきます。市場価値の高い人材へと成長できるチャンスです！【研修】座学：入社～5日間(平日のみ) その他会社が定める業務　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格・学歴不問＜必須＞ ◎パソコン基本操作ができる方＜歓迎＞ ◎サービス業、接客経験のある方 ◎コールセンター経験者 ◎コールセンター管理者経験のある方 ◎金融業界経験者
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分実働時間：7時間40分希望休：月4日まで指定可
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	月～土日祝のうち、週4～5日勤務（シフト制） ※毎月4日間、お休み希望が出せます ※週4日勤務希望の方も、研修の座学期間中（平日のみ5日間）は参加必須となります
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）当求人は派遣契約での就業となります
待遇・福利厚生	2026年2月、3月で入社日調整OK ・交通費規定支給（月上限5万円まで）・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
服装	ビジネスカジュアル男性：襟付きシャツ・ポロシャツ、カーディガン着用可（色・柄の指定はないがビジネス色であること）女性：ビジネスカジュアル不可項目：Tシャツ、パーカー、トレーナー、デニム、露出が高いもの、派手・華美なデザイン、ブーツ、サンダル

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募 ■電話応募の方画面上部のお仕事番号（30_～）を控えて採用受付窓口（0120-216-123）までお電話ください。 ■WEB応募の方「応募する」をクリックしてご応募ください。
応募後のプロセス	現在は来社不要、Webでのオンライン面接を実施中です！ WEBから応募いただきましたらメールにて面接方法をご連絡いたします。お電話でも選考会日程をご案内しております。 ※応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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