職種：クレジットカードの不正利用調査に関するコールスタッフ
仕事番号：30_250360_2601_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
ありがとう！と感謝されるお仕事しませんか＜未経験OK＞ポイントカード兼クレカの不正利用に関する調査のお仕事＠新宿区
シフトパターン複数あり！週4、平日のみ！4時間勤務～など働きやすい職場です！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
シフト制
高収入・高時給
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
1日4h以内
長期(3ヶ月以上)
昼からの仕事
平日のみOK
週2～4日以内
週3～4日以内
週4日以上
土日祝日休み
平日休み
1ヵ月以内に勤務
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
友達と応募OK
履歴書不要
PCスキルが身につく
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
ブランクOK
■基本情報
| 職種 |
クレジットカードの不正利用調査に関するコールスタッフ |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒160-0000
東京都新宿区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前駅 徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線 新宿三丁目駅 徒歩7分
東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩7分 |
| 給与 |
時給1,650円
・研修中も同時給
・いずれのパターンも契約更新時に勤怠優良者は時給反映(+50)あり 時給1,600円
週4日 1日6h勤務 10：00～16：00（休憩なし）土日祝あり：時給1,600円～
・研修中も同時給
・いずれのパターンも契約更新時に勤怠優良者は時給反映(+50)あり 時給1,550円
週4日 1日4h以上勤務（休憩なし）平日のみ：時給1,550円～
＜9：20～13：20＞or＜10：00～14：00＞or＜14：00～18：00＞
・研修中も同時給
・いずれのパターンも契約更新時に勤怠優良者は時給反映(+50)あり |
| 交通費 |
交通費規定支給
月5万円まで規定支給
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| 固定残業代 |
なし
|
【研修中も高時給1650円！】
スタート時から時給1650円！研修中も給与は変わりません。さらにスキルアップすれば最大時給1700円、管理者になれば最大時給1900円まで昇給のチャンスも！
【自慢の職場環境で、心にゆとりを。】
オフィス最上階のリフレッシュスペースは、まるでオアシス。新宿の景色を眺めながらランチを楽しんだり、屋上緑化ゾーンで一息つけたりと、気分転換できます。冷蔵庫・レンジ・ポットも完備で、お弁当派も安心です。
【丁寧な研修・サポートあり】
「ブランクがあって不安」「事務は初めて」…そんな方も大丈夫！丁寧な座学研修と、先輩が隣につくOJT研修で、あなたのデビューを全力で応援します。サポート体制も万全です。
【家事やプライベートと両立しやすい】
勤務は9:20～18:00のワンシフトで、残業もほとんどありません。さらに「土日祝休み(平日のみ勤務)」の働き方も選べるのが嬉しいポイントです(時給-50円)。
【アクセス抜群！「ついで」も叶う好立地。】
新宿三丁目駅・新宿御苑前駅から徒歩7分、新宿駅からも徒歩圏内。複数路線が使えてアクセス便利！ お仕事帰りにお買い物や食事も楽しめます。
フルタイムなら稼げる高時給1650円！
プライベートも大切にしながら働けます！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【クレジットカードの不正利用調査に関する事務 】
クレジットカードについて、システムが検知した「いつもと違うかも？」というアラートを確認し、疑わしい利用内容を調査する事務のお仕事です。
＜具体的には＞
＊お客様へお電話で状況を確認。
例：「〇月〇日、こちらの利用にお心当たりはありますか？」など
＊不正利用発覚後のカード停止・再発行手続き
＊その他、データ入力や書類作成など
【まるで「お財布」の守り人。】
あなたのお仕事が、お客様の金銭的な被害を未然に防ぎます。「あなたが気づいてくれて助かった」そんな安心をお届けできる、社会貢献度の高いお仕事です。
【電話は「確認」がメインだから安心。】
鳴りやまない電話を取るお仕事ではありません。アラートに基づき、落ち着いてご自身のタイミングでお客様へ状況を確認する業務が中心です。
【集中力が、そのままスキルに。】
「黙々と作業をするのが得意 」そんなあなたの集中力が最大の武器になります。コツコツと正確に確認作業を進めることが好きな方に向いています。
【パソコンスキルを活かせます】
コピー＆ペーストや複数画面の切り替えなど、普段パソコンを使っているスキルがそのまま活かせます。タイピングが得意な方にもおすすめです。
その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
学歴不問
未経験者歓迎
【必須】
＊タッチタイピングができる方
＊パソコン操作が得意な方
(コピーアンドペースト、複数画面の切り替え等の操作を日常的にしている方)
【歓迎】
＊Word・Excel・PowerPoint・Accessのスキル
(Excelを使った事務経験のある方)
＊サービス業や接客の経験
＊コールセンター経験または電話対応経験
＊課題や気づきに対して、前向きに業務に取り組める方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:20～18:00 (7.67時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分
実働時間：7時間40分
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00～16:00 (6時間)
最低勤務日数 週4日
休憩なし、実働時間6時間 時給1600円
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:20～13:20 (4時間)
最低勤務日数 週4日
休憩なし、実働時間4時間 時給1550円
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 10:00～14:00 (4時間)
最低勤務日数 週4日
休憩なし、実働時間4時間 時給1550円
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 14:00～18:00 (4時間)
最低勤務日数 週4日
休憩なし、実働時間4時間 時給1550円
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休二日制 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件有
【服装】
ビジネスカジュアル
男性: 襟付きシャツ・ポロシャツ、カーディガン着用可
(色・柄の指定はないがビジネス色であること)
女性: ビジネスカジュアル
※Tシャツ、パーカー、トレーナー、デニム、露出が高いもの、派手・華美なデザイン、ブーツ、サンダルはご遠慮ください。
【施設】
オフィスビル最上階には、窓から空が見えるリフレッシュスペースがあります。大型冷蔵庫、自動販売機、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。広々としたスペースやソファ、屋上緑化ゾーンの緑があり、ゆったりくつろいでいただけます。フィットネスもあります。
【喫煙】
屋内原則禁煙(建屋内に喫煙スペースあり) |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
■電話応募の方
画面上部のお仕事番号（30_～）を控えて採用受付窓口（0120-216-123）までお電話ください。
■WEB応募の方
「応募する」をクリックしてご応募ください。 |
| 応募後のプロセス |
現在は来社不要、Webでのオンライン面接を実施中です！
WEBから応募いただきましたらメールにて面接方法をご連絡いたします。
お電話でも選考会日程をご案内しております。
※応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用受付センター |
| 問い合わせ番号 |
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） |