職種：【完全在宅】スマホ操作の問合せ対応

仕事番号：30_250718_2602_4

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着＼完全在宅で通勤ストレスゼロ！／服装＆髪型＆髪色自由◎未経験OK◎スマホ操作のお問合せ対応

レア求人です！ご応募お待ちしております♪♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上時給1000円以上社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり残業なし残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 完全在宅リモート面接OK

■基本情報

職種	【完全在宅】スマホ操作の問合せ対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒530-0001 大阪府大阪市北区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）当求人は派遣契約での就業となります
給与	時給1,390円 ※研修期間中も同時給！ ※別途、出勤日数に応じた在宅勤務手当あり（1000～5000円/月） ※3か月間ごとに勤怠・お客様評価に応じてインセンティブ支給！・勤怠率96％以上⇒3,000円・勤怠率100％⇒5,000円・お客様満評価（NPS平均70ポイント以上）⇒5,000円
交通費	支給なし
固定残業代	なし

■通勤ストレス、一切なし！
満員電車に乗る必要も、朝早く起きて準備をする必要もありません♪
「通勤0分」だから、仕事が終わった瞬間に自分の自由時間がスタート！
浮いた時間は、趣味や夢のためにたっぷり使えます♪

■「自分らしさ」を100％キープ！
髪色・ネイル・ピアス、そして服装もすべて自由。
青髪、金髪、顔ピアス、ダメージジーンズ…何でもOKです！
「職場に合わせて自分を隠す」必要はありません。
ありのままのスタイルで働けます。

■スマホ好きがそのまま”仕事の力”に！
普段SNSやアプリを使いこなしているあなたなら、
それがそのまま仕事の武器になります！
お客様の画面を遠隔で見ながら「ここをタップしてくださいね」と案内。
「操作がわかった！ありがとう！」と感謝される、やりがいの大きいお仕事です。

■夢と両立しやすい柔軟シフト！
シフトは週4日～ＯＫ！
土日どちらか勤務できれば曜日固定も可能♪
長期休みや希望休の調整もOK！
バンド活動や演劇活動を続けながらでも働けます！
あなたの「やりたいこと」を諦めずに働ける環境です◎

■頑張りが評価されるインセンティブ制度！
3か月ごとに勤怠率やお客様アンケート（ＮＰＳ）評価に応じて
最大10,000円のプチボーナスを支給♪
コツコツ真面目に頑張る人が、ちゃんと報われる仕組み◎

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■仕事情報

仕事内容	＼応募から実務まで「完全在宅」！／大手通信キャリアのスマホ、周辺機器の操作サポートのお仕事！お客様のスマホに関する様々な「困った」を解決するサポートのお仕事です。アプリに関するお問い合わせは、お客様のスマホ画面を自分のPCに表示させ同じ画面を見ながら操作を案内。 iOSとAndroidの両方のお問い合わせを解決します！ ■お問合せ例 1.スマホの初期設定の案内「新しいスマホにしたけど、写真の移し方がわからないです」 2.アプリや機能の使い方の案内「カメラの使い方を教えて欲しいです」 3.周辺機器の接続案内「スマート家電の設定をしたいです」など有料会員のお客様が対象です♪ 高齢のお客様も多く、”聞く力””やさしく伝える力”が活かせるお仕事です！より深くスマホの知識を身につけたい方にオススメ。いつも操作しているスマホ、サポートする側になってみませんか？研修もじっくり行うので、コールセンターの経験がない方でも安心。わからないことはすぐ聞ける、質問しやすい環境です◎ 気になることは、面接でお気軽にご相談くださいね♪ ご応募お待ちしています！！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	・パソコンで⼊⼒作業ができる⽅・日常生活で不自由なくスマホ操作ができる方・勤怠良好な方・コミュニケーションを取ることが好きな方・在宅勤務できる方(入社時含めて拠点への出社不要) ・業務ができる個室が用意できる方(必須) ・インターネット環境をご用意できる方(必須）未経験歓迎◎ テクニカルサポート経験がある方、歓迎◎ 土日祝日に勤務可能な方、歓迎◎
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩70分勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩70分勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:50～20:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩70分 ※いずれも休憩時間70分 ※10:50～20:00のシフトは固定OK♪ シフトのご希望があれば、是非面接でご相談ください◎ プライベートに合わせた働き方ができますよ♪
勤務期間
休日・休暇	シフト制
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）当求人は派遣契約での就業となります
待遇・福利厚生	社会保険完備、無料健康診断（条件あり）各種保養所 ※各条件あり在宅手当、研修あり【服装】服装自由！髪色髪型自由！【入社日】 2/2（月）～2/13（金）から選択可能です♪ 【研修日程】座学：14営業日平日週5日間必須時間8:50～18:00（休憩70分） ※前後する可能性があります
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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