職種：マクドナルドのカスタマーサポート

仕事番号：30_250566_2603_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験から高時給1500円！土日祝は時給1600円にアップ！西新宿駅直結で通勤ラクラク◎週4日～勤務OK／＠新宿区

オフィスではカジュアルな服装でOK／人気の新宿エリアにあるキレイな高層オフィス／休憩室あり！ビルの地下には飲食店が多くランチタイムも充実◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務ＯＫ週4日以上平日休み休日給与UP 時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由友達と応募OK PCスキルが身につく研修制度あり託児所あり残業なし産休・育休制度実績あり勤務開始時期調整転勤なし駅近5分以内急募

■基本情報

職種	マクドナルドのカスタマーサポート
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒163-1339 東京都新宿区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東京メトロ丸ノ内線西新宿駅徒歩3分ＪＲ中央・総武線各駅停車新宿駅徒歩10分都営地下鉄大江戸線都庁前駅徒歩8分
給与	時給1,500円 ※土日祝日は時給100円アップ！ ※研修中も同時給
交通費	交通費規定支給 ※公共交通機関3万円/月
固定残業代	なし

【高収入！さらに土日祝なら時給1600円！】
時給1500円に加え、土日祝日はさらに100円アップで時給1600円！「週末の予定は特にないから、しっかり働いて稼ぎたい」「平日よりも土日の方が通勤ラッシュがなくてラク」という方にピッタリです。週4日から勤務可能なので、プライベートと収入のバランスを自分でコントロールできます。

【駅直結＆高層オフィス！雨の日も快適通勤】
勤務地は西新宿駅直結の高層オフィスビル。雨の日でも傘をささずに通勤できるので、服や靴が濡れるストレスがありません。オフィスからの眺めも抜群で、気持ちよくお仕事に取り組めます。ビルの地下には飲食店がたくさんあるので、「今日は何を食べようかな？」と毎日のランチも楽しみになりますよ。

【未経験でも安心！11日間の充実研修】
「オフィスワークは初めて」という方でも安心してスタートできるよう、入社後11日間の研修をご用意しています。座学で基礎知識を学び、ロールプレイングで実践練習、そしてOJTで実際の業務に慣れていくステップアップ方式。同期と一緒に学べるので、心強い仲間もできます。

【自分らしい服装で通勤＆勤務OK】
服装はカジュアルでOK！デニムやスニーカーなど、普段通りのリラックスしたスタイルで働けます。お仕事後の予定に合わせてコーディネートを楽しむことも可能。スーツを用意する必要がなく、洋服代の出費も不要です。

【大手企業ならではの福利厚生】
社会保険完備はもちろん、有給休暇や無料健康診断など、長く安心して働ける環境が整っています。また、頑張り次第で正社員登用のチャンスも！「安定した環境で長く働きたい」「ゆくゆくはキャリアアップしたい」という方の想いにもしっかり応えます。

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■仕事情報

仕事内容	【マクドナルドのカスタマーサポート】マクドナルドのお客様窓口対応。お客様からのご質問や、店舗をご利用されたお客様からのご意見に、電話やメールで対応します。＜お問い合わせ例＞「新商品の発売開始日を教えてほしい」「ポテトの産地はどこですか？」「店舗に忘れ物をしてしまったようなのですが」といったお問い合わせに対して、マニュアルや質問回答集を確認して回答します。回答後、対応記録を専用システムに入力して完了です。 ※お客様から寄せられた内容を店舗へ連絡する業務もあります。 ※身近なブランドなので、商品やサービスがイメージしやすく、未経験の方もスムーズに始められます。【研修充実！オフィスワークデビュー歓迎！】パソコンでの文字入力ができれば、カスタマーサポートやコールセンターの実務経験は問いません！入社後は11日間の研修があり、座学で商品知識を学び、ロールプレイングでトークを練習。そしてOJTでは実際の業務を体験することで、段階を経てスキルを習得できます。マニュアルもあり、いつでもすぐに確認できます。【都心を見渡す高層オフィスで快適勤務】勤務地は西新宿駅直結のオフィスビル。雨の日でも濡れずに通勤できるのが嬉しいポイントです。高層階にあるオフィスは眺望が良く、開放的な気分で働けます。休憩室も完備されており、お弁当を持ってきてゆっくり過ごすことも可能。ビルの地下には美味しい飲食店が多数あるので、ランチタイムも充実します。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコン文字入力ができる方【歓迎】＊社会人経験のある方＊積極性があり、人と話すことが好きな方＊コールセンターやオフィスワークの経験を活かしたい方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週4日 ※基本9:00～17:00のシフトですが、研修期間以外は10:00～15:00などお昼休憩なしの短時間勤務も可能です。勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:00～15:00 (6時間) 最低勤務日数　週4日
勤務期間
休日・休暇	月～土日祝を含む週4日～5日勤務週2日～3日休み／シフト制 ※土日両方勤務可能であれば週3も可
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】カジュアル可 ※デニム・スニーカーOK ※極端に派手な髪色はご遠慮ください。
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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