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職種:マクドナルドのカスタマーサポート
仕事番号:30_250566_2603_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
未経験から高時給1500円!土日祝は時給1600円にアップ!西新宿駅直結で通勤ラクラク◎週4日~勤務OK/@新宿区
オフィスではカジュアルな服装でOK/人気の新宿エリアにあるキレイな高層オフィス/休憩室あり!ビルの地下には飲食店が多くランチタイムも充実◎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務OK 週4日以上 平日休み 休日給与UP 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 友達と応募OK PCスキルが身につく 研修制度あり 託児所あり 残業なし 産休・育休制度実績あり 勤務開始時期調整 転勤なし 駅近5分以内 急募
■基本情報
職種 マクドナルドのカスタマーサポート 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒163-1339
東京都新宿区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩3分
JR中央・総武線各駅停車 新宿駅 徒歩10分
都営地下鉄大江戸線 都庁前駅 徒歩8分
給与 時給1,500円
※土日祝日は時給100円アップ!
※研修中も同時給
交通費 交通費規定支給
※公共交通機関3万円/月
固定残業代 なし
【高収入!さらに土日祝なら時給1600円!】
時給1500円に加え、土日祝日はさらに100円アップで時給1600円!「週末の予定は特にないから、しっかり働いて稼ぎたい」「平日よりも土日の方が通勤ラッシュがなくてラク」という方にピッタリです。週4日から勤務可能なので、プライベートと収入のバランスを自分でコントロールできます。

【駅直結&高層オフィス!雨の日も快適通勤】
勤務地は西新宿駅直結の高層オフィスビル。雨の日でも傘をささずに通勤できるので、服や靴が濡れるストレスがありません。オフィスからの眺めも抜群で、気持ちよくお仕事に取り組めます。ビルの地下には飲食店がたくさんあるので、「今日は何を食べようかな?」と毎日のランチも楽しみになりますよ。

【未経験でも安心!11日間の充実研修】
「オフィスワークは初めて」という方でも安心してスタートできるよう、入社後11日間の研修をご用意しています。座学で基礎知識を学び、ロールプレイングで実践練習、そしてOJTで実際の業務に慣れていくステップアップ方式。同期と一緒に学べるので、心強い仲間もできます。

【自分らしい服装で通勤&勤務OK】
服装はカジュアルでOK!デニムやスニーカーなど、普段通りのリラックスしたスタイルで働けます。お仕事後の予定に合わせてコーディネートを楽しむことも可能。スーツを用意する必要がなく、洋服代の出費も不要です。

【大手企業ならではの福利厚生】
社会保険完備はもちろん、有給休暇や無料健康診断など、長く安心して働ける環境が整っています。また、頑張り次第で正社員登用のチャンスも!「安定した環境で長く働きたい」「ゆくゆくはキャリアアップしたい」という方の想いにもしっかり応えます。
■仕事情報
仕事内容 【マクドナルドのカスタマーサポート】
マクドナルドのお客様窓口対応。お客様からのご質問や、店舗をご利用されたお客様からのご意見に、電話やメールで対応します。

<お問い合わせ例>
「新商品の発売開始日を教えてほしい」
「ポテトの産地はどこですか?」
「店舗に忘れ物をしてしまったようなのですが」
といったお問い合わせに対して、マニュアルや質問回答集を確認して回答します。
回答後、対応記録を専用システムに入力して完了です。

※お客様から寄せられた内容を店舗へ連絡する業務もあります。
※身近なブランドなので、商品やサービスがイメージしやすく、未経験の方もスムーズに始められます。

【研修充実!オフィスワークデビュー歓迎!】
パソコンでの文字入力ができれば、カスタマーサポートやコールセンターの実務経験は問いません!入社後は11日間の研修があり、座学で商品知識を学び、ロールプレイングでトークを練習。そしてOJTでは実際の業務を体験することで、段階を経てスキルを習得できます。マニュアルもあり、いつでもすぐに確認できます。

【都心を見渡す高層オフィスで快適勤務】
勤務地は西新宿駅直結のオフィスビル。雨の日でも濡れずに通勤できるのが嬉しいポイントです。高層階にあるオフィスは眺望が良く、開放的な気分で働けます。休憩室も完備されており、お弁当を持ってきてゆっくり過ごすことも可能。ビルの地下には美味しい飲食店が多数あるので、ランチタイムも充実します。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
*パソコン文字入力ができる方

【歓迎】
*社会人経験のある方
*積極性があり、人と話すことが好きな方
*コールセンターやオフィスワークの経験を活かしたい方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00~17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
※基本9:00~17:00のシフトですが、研修期間以外は10:00~15:00などお昼休憩なしの短時間勤務も可能です。

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00~15:00 (6時間)
最低勤務日数 週4日

勤務期間
休日・休暇 月~土日祝を含む週4日~5日勤務
週2日~3日休み/シフト制
※土日両方勤務可能であれば週3も可
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり

【服装】
カジュアル可
※デニム・スニーカーOK
※極端に派手な髪色はご遠慮ください。
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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