職種：自動車共済に関するコールセンター

仕事番号：30_250808_2602_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

選べるシフト多数！「午後から」「夕方から」もOK！ライフスタイルに合わせて週4日～勤務可能／平日18:00～22:00と土日祝は時給100円UP／最大時給1780円＠練馬区

未経験OK／声優や音楽など夢と両立しながら働くスタッフも多数／マンツーマン研修あり！接客経験なども活かせます◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 1日4h以内長期(3ヶ月以上) 夕方からの仕事夜からの仕事 1日7時間以下勤務ＯＫ週4日以上平日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由友達と応募OK 研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が禁煙勤務地固定リモート面接OK 転勤なし

■基本情報

職種	自動車共済に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒179-0075 東京都練馬区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	都営地下鉄大江戸線光が丘駅徒歩12分
給与	時給1,400円 ※研修中も同時給＼嬉しい♪時給UP／平日18:00～22:00、土日祝は時給100円UP ※研修期間中は除きますスキルアップ制度もあり♪ 勤怠率3ヶ月連続シフト遵守率100％…時給100円UP 勤怠率3ヶ月連続シフト遵守率97%～100％未満…時給50円UP スキルに応じて、最大時給1780円
交通費	交通費規定支給 2万円/月上限
固定残業代	なし

【「ありのままのあなた」で輝ける場所】
オフィスでは、デニムやスニーカーなどカジュアルな服装でOK。あなたらしいネイルも楽しめます。声優や音楽活動などの夢を追いかけながら働く仲間も多数在籍！互いの個性を尊重し合うフラットな雰囲気だからこそ、人間関係のストレスなく、自然体で仕事に向き合えます。

【通勤ラッシュとは無縁の「朝のんびり生活」】
10:50以降のゆっくりスタートや、午後・夕方からの出社など、あなたのライフスタイルに合わせたシフトが選べます。午前中を家事や趣味の時間に使ったり、睡眠をたっぷり取ったり。心に余裕を持って、気持ちよく一日を始めませんか？

【「分からない」をそのままにしない研修＆サポート】
誰でも最初は初心者だからこそ、私たちはマンツーマン研修にこだわります。約30日間、専任の管理者があなたに寄り添い、独り立ちできるまでじっくりサポート。「こんなこと聞いてもいいのかな？」と遠慮する必要はありません。あなたの不安が自信に変わるまで、私たちは何度でも丁寧に答えます。

【頑張りが目に見える形になる「評価制度」】
シフトをしっかり守って勤務すれば時給アップ、スキルが上がればさらに昇給のチャンスなど、頑張りを評価し時給に反映します。平日夜間や土日祝の勤務には手当も支給。あなたの誠実な仕事ぶりを、私たちは給与という確かな形でしっかり評価します。

【未来へつながる「一生モノのスキル」をここで】
ここでの経験は、単なるオペレーター業務にとどまりません。困っているお客様に寄り添う共感力、的確に状況を把握するヒアリング力、そして社会人として恥ずかしくない敬語やビジネスマナー。これらは、あなたの強力なスキルになるはずです。未経験から、未来の可能性を広げましょう。

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	【「大丈夫ですか？」の一言が、誰かの安心に変わる】自動車のトラブルに遭われたお客様からの「第一報」を受け付けるお仕事です。「事故に遭ってしまった」「車が動かない」といった不安な声に耳を傾け、レッカーの手配や担当者への取り次ぎを行います。専門知識は不要。まずは「大変でしたね」と寄り添う心があれば十分です。【対応件数】 1時間につき3件 ※電話対応約10分＋入力作業10分程度が目安です。＜具体的な対応例＞＊自動車事故に遭った＊以前の事故の件で聞きたいのですが＊車が動かないといったお問い合わせに対して、マニュアルに沿って状況を伺い、必要な手配を行います。【1時間に3件程度。焦らず向き合えます】 1時間の対応件数は3件ほどなので、1件1件、お客様のお話にしっかりと耳を傾け、丁寧に入力作業を行う時間が確保されています。焦る必要はありません。あなたの優しさを、一つひとつの対応に込めてください。【「車に詳しくない…」そんなあなたこそ、適任です】実は、現在働いている先輩の多くも未経験スタートでした。専門的な判断は担当部署が行うため、あなたが難しい決断をする必要はありません。充実したマニュアルと手厚いサポートがあるので、知識ゼロからでも安心してデビューできます。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコン文字入力などの基本操作ができる方＊周囲とのコミュニケーションが問題なく取れる方【歓迎】＊接客業での実務経験がある方＊コールセンターの経験がある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:50～23:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※上記時間帯のうち実働4～8時間 ※土曜または日曜どちらかの出勤必須＜選べるシフト多数！＞ 10:50～20:00 11:50～21:00 12:50～22:00 13:50～23:00 ※いずれも休憩70分・実働8時間 16:50～21:00　※休憩10分・実働4時間 16:50～22:00　※休憩10分・実働5時間 17:50～22:00　※休憩10分・実働4時間 17:50～23:00　※休憩10分・実働5時間 18:50～23:00　※休憩10分・実働4時間 ◎23:00まで勤務できる方大歓迎！
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日（シフト制）
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】カジュアルOK／デニム・スニーカーOK、ネイルOK 極端に派手な髪色はご遠慮ください【喫煙】屋内完全禁煙(同フロア内に喫煙室があります)
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト