職種：大手ファッションビルのカスタマーサポート

仕事番号：30_250859_2604_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

9:50スタートで朝もゆっくり！週4日～勤務OKのオフィスワーク！オフィスは服装・髪型・髪色自由◎土日祝日勤務なら時給100円UP＠多摩市

残業ほぼなしでワークライフバランスを実現！コールセンターや接客経験者はもちろん、未経験の方にも丁寧な研修あり！「京王多摩センター」「小田急多摩センター」「多摩センター」各駅チカ！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給大学生も歓迎土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 大手企業勤務地固定駅近5分以内

■基本情報

職種	大手ファッションビルのカスタマーサポート
雇用形態	アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：＿契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒206-0033 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル5F >> 地図自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	京王相模原線京王多摩センター駅徒歩7分小田急多摩線小田急多摩センター駅徒歩7分多摩モノレール多摩センター駅徒歩5分
給与	時給1,350円以上 ※土日祝は時給100円UP ※研修中も同時給
交通費	交通費規定支給月3万円迄
固定残業代	なし

【9:50スタート！家事との両立も完璧】
一日の始まりがゆっくり！9:50始業だから、家族を送り出した後にコーヒーを楽しんだり、家事を済ませたりと、朝の時間を有効に使ってから出勤できます。仕事にも前向きな気持ちで取り組め、残業もほとんどないため、夕方以降のプライベートタイムも充実します。

【自分らしさ全開！カジュアルOK！】
お気に入りのファッションやネイルで、毎日気分を上げて働けます。Tシャツやデニム、スニーカーなど、あなたらしいカジュアルなスタイルでOK。オシャレを楽しみながら、あなたらしく輝ける職場です。

【困った時はすぐに頼れる！温かいチーム】
20代から40代まで幅広い世代の11名が集うオフィス。「伝えたいことはいつでも伝えられる」という声があがるほど風通しが良く、リーダーとスタッフの垣根もありません。分からないことがあれば、すぐに手を差し伸べてくれる優しい仲間が待っています。

【多摩センター駅チカ！ランチも買い物も充実】
オフィスはアクセス抜群の多摩センター。周辺にはカフェやレストラン、映画館にスポーツジムまで揃っており、休憩中のランチやお仕事帰りのショッピングも楽しみの一つ。働くだけでなく、日々の生活そのものが豊かになるロケーションです。

【土日祝は時給アップ！しっかり稼げる◎】
土日祝に勤務すれば、嬉しい時給100円アップ！週末を活用して効率よく収入を増やしたい方に最適です。また、勤怠は1分単位で管理され、サービス残業は一切なし。あなたのがんばりを給与としてしっかり還元する体制が整っています。

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	【大手ファッションビルのカスタマーサポート】多摩センターにある有名ファッションビルの、ポイントカードやスマートフォンアプリ、オンラインストアを利用されるお客様からのお問い合わせ対応です。「アプリの使い方が分からない」「ポイントの確認をしたい」といった身近な疑問を解消します。人の話をしっかりと聞ける方なら、相手の気持ちに寄り添った対応で、すぐに活躍できます。【対応件数】 2件／1時間 ※1件あたり10分程度＜主なお問い合わせ例と対応の流れ＞「アプリにクレジットカードを登録したい」 …登録可能なカードブランドを確認し、操作手順をご案内します。「会員情報を変更したい」 …ご本人様確認を行った後、専用画面にて情報を変更します。「オンラインストアの商品登録の方法を教えてほしい」 …管理画面を見ながら、商品や画像の登録手順をご案内します。【焦らず丁寧に向き合えます】 1時間に2件程度と、受電件数は少なめ。1件あたり10分ほどかけて、お客様一人ひとりとじっくり向き合えます。落ち着いて対応できるため、焦ることなく、接客経験で培った「おもてなしの心」を存分に活かせます。【「ありがとう」が嬉しいお仕事】お問い合わせの多くは、アプリの操作方法や登録内容の確認など、解決策が明確なものばかり。クレーム対応もほとんどありません。「使い方が分かって助かったよ、ありがとう」と感謝されることが多く、やりがいと成長を実感しながら、安心して働けます。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコン文字入力ができる方(手元を見ながらゆっくりでもOK) ＊コピー＆ペーストなどの基本操作ができる方＊スマートフォンの操作に抵抗がない方【歓迎】＊接客や販売の経験がある方＊コールセンターの経験がある方＊未経験からオフィスワークを始めたい方＊人に喜ばれる仕事がしたい方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日月～土日祝のうち週4～5日勤務(シフト制) 休憩時間：70分 ※1ヶ月のうち土日の半分程度を出勤できる方歓迎！
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフト制
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】服装・髪型・髪色自由 ※Tシャツ・デニム・スニーカーOK ※ネイルOK 【環境】休憩室・無料Wi-Fi設置・テレビ、冷蔵庫、電子レンジあり・給湯室あり・休憩室複数あり
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト