職種：インターネットバンキングの操作方法等に関するコールセンター

仕事番号：30_250863_2605_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験から高時給1600円／平日のみ・週4日～勤務OK／残業ほぼなし／服装はカジュアルOK！髪型・髪色自由＠多摩市

手厚い研修でオフィスワークデビューを応援／完全土日祝休みでプライベート充実／髪型・髪色自由！ネイルOKであなたらしく働けます◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問社会人未経験ＯＫ長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要英語力不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありリモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	インターネットバンキングの操作方法等に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒206-0033 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル5F >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	京王相模原線京王多摩センター駅徒歩7分小田急多摩線小田急多摩センター駅徒歩7分多摩モノレール多摩センター駅徒歩5分
給与	時給1,600円以上 ※交通費：月上限2万円まで規定支給 ★デビュー後、月曜出勤は時給100円UP！ ★評価制度により、最短半年で最大時給1660円までアップ！
交通費	交通費規定支給月2万円迄
固定残業代	なし

【手厚い研修と温かいサポートで安心デビュー】
座学やロールプレイングなど段階を踏んだ丁寧な研修をご用意しています。デビュー後も、優しい管理者が寄り添ってサポートするので、困ったときはいつでも相談できる環境です。

【完全土日祝休み＆残業ほぼなし！】
勤務は平日のみで、土日祝はしっかり休める完全週休2日制。さらに残業もほとんどないので、お仕事終わりの買い物や趣味の時間、ご家族との時間も大切にできます。オンオフのメリハリをつけて働きたい方にピッタリです。

【時給アップで頑張りが給与に直結！】
未経験でも高時給1600円でスタート！月曜日の出勤ならさらに時給100円UPになります！評価制度によって、最短半年で最大時給1660円まで時給アップが目指せるので、日々の頑張りがしっかり形になりモチベーションも上がります。

【あなたらしいオシャレを楽しめます】
服装はカジュアルでOK。デニムやスニーカー、お気に入りのネイル、髪型・髪色も自由で、いつものあなたのままオシャレを楽しみながら働けます。リラックスしたスタイルで働けるので、心にゆとりを持って業務に取り組めます。

【アクセス抜群＆快適なリフレッシュ空間】
多摩センター駅から徒歩5～7分と通勤ラクラク。周辺にはカフェやショップが充実しており、お仕事帰りのお買い物にも便利です。広々とした見晴らしの良い休憩室には電子レンジや冷蔵庫、Wi-Fiも完備され、しっかりリフレッシュできます。

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■仕事情報

仕事内容	【インターネットバンキングに関するコールセンター】インターネットバンキングを始める際の初期登録や操作案内、一般的な銀行サービスに関するお問い合わせに対応します。【対応件数】約5件/1時間＜具体的な対応例＞・「初期設定の方法を教えて欲しい」・「ログインができなくなってしまった」・「エラーが出たので詳細を教えて欲しい」・「振り込みのやり方を教えてください」などのお問い合わせに対してご案内します。【未経験から始めやすい職場】約50名のスタッフが在籍しており、チームの垣根を越えてサポートしあうフレンドリーな明るい職場です。「私にもできるかな」という不安も、丁寧な研修と先輩たちの温かいフォローで「私ならできる！」という自信に変わります。【分かりやすい質問回答集と手厚いサポート体制】対応に必要な知識は、分かりやすくまとめられた質問回答集やマニュアルがあるので、イチからしっかり学べます。デビュー後も、管理者やリーダーが近くで助けてくれるので安心。困ったときもすぐに確認できるので、焦らず無理なく対応できます。【コミュニケーションスキルが身につく】お仕事での応対はもちろん、プライベートでも役に立つ伝え方や聴き方などのコミュニケーションスキルが身につきます。お客様からの「ありがとう」という感謝のお言葉が、日々の大きなやりがいと成長につながります。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎【必須】・パソコンでの文字入力や検索、コピー&ペーストなどの操作が出来る方・コミュニケーションスキルのある方【歓迎】・コールセンターや電話対応の経験がある方・銀行での実務経験がある方・パソコン画面の操作案内をした経験がある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:55～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週4日勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:55～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日休憩時間：65分 ※研修期間中も週4日～勤務OK！ ※研修中の勤務時間は8:55～17:00または8:55～18:00となります。 ★シフト固定もOK！ご希望のシフトは面接時にご相談ください。 ★残業はほとんどないので、プライベートの時間をしっかり確保できます◎
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	平日月～金のうち週4～5日勤務 ★土日祝はお休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】カジュアルOK ※デニム・スニーカー・バックストラップ付のサンダルOK ※素足サンダル・スリッパはご遠慮ください。 ※髪型・髪色自由(髪色の指定なし)、髭OK、ネイル・ピアスOK 【施設】休憩室(Wi-Fi完備)、冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機・給湯室あり個人ロッカー完備【喫煙環境】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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