職種：業務ソフトに関するコールセンター

仕事番号：30_250893_2604_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着＜インセンティブ支給あり！×長期安定のお仕事＞【業務ソフト】に関するご案内窓口＠西新宿駅

長期安定のお仕事！残業なし×平日のみのお仕事

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 30代活躍中ミドルも活躍中平日のみOK 土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 大手企業リモート面接OK

■基本情報

職種	業務ソフトに関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒163-6032 東京都新宿区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東京メトロ丸ノ内線西新宿駅徒歩5分都営地下鉄大江戸線都庁前駅徒歩5分
給与	時給1,650円 ※研修中も同時給
交通費	交通費規定支給交通費：30000円/月　規定支給
固定残業代	なし

＜しっかり稼ぎたい⽅は今がチャンス︕＞
・オフィスはキレイなビルの⾼層階で眺望はバツグン◎
・駅からビルまで地下道直結だから⾬の⽇も濡れずに通勤可能︕
・ビル内にはコンビニやカフェもあり、周辺にはランチスポットも充実︕
・研修は一人一人が理解できるよう丁寧に進め、面談によるフォロー体制も万全です。
・消毒、検温はもちろん、パーテーション設備あり！
一人一人に消毒スプレーをお渡ししておりコロナ対策もバッチリ！
安心の環境でご就業頂けます。

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■仕事情報

仕事内容	【業務ソフトに関するコールセンター】契約更新のご案内や、加入促進、登録変更のご案内等契約に関わる全般の対応をお願いします。ご契約されている企業様へ期限から約一か月前にご連絡をし、案内をしていきます。会計業務、給与計算、労務管理、販売仕入管理など専用の業務ソフトの保守契約やサブスクリプション型の契約担当として対応いただきますが、研修は未経験の方でもデビューできるよう丁寧に進めますので、ご安心ください！デビュー後も、不明なことはすぐに質問ができる環境です。また、定期的に面談によるフォローも行っていますので、不安があればなんでもご相談ください。＜主なお問合せ内容＞ ①有効期限1か月前のお客様へ更新案内のご連絡 ②ソフトを導入いただいたばかりのお客様へ保守契約の加入促進 ③契約を解約されたいお客様からの問い合わせ対応。法人様向けの対応なので、クレームはほとんどありません！また、電話対応だけではなく、ＦＡＸやメールの問合せにも対応頂きますので電話対応に少し疲れてしまったら気分転換ができて良いですよ◎ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	・PC操作に抵抗感がない方（メモ帳やエクセルを開いてと言われたらできるレベル）・販売などサービス業ご経験者・積極性、自立性の高い方・数値目標達成に向かってチャレンジができる方・困っているお客様の問題を解決したいと思える方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:15～17:45 (7.5時間) 最低勤務日数　週5日実働7.5時間、休憩1時間
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	雇用保険　社会保険
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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