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職種:個人向けインターネット・電話バンキングに関するコールセンター
仕事番号:30_250953_2604_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 未経験歓迎!土日祝休みでプライベートも充実!/昇給・交通費などの待遇も充実!/オフィスではカジュアルな服装で働けます@東村山
初めてのオフィスワークでも充実研修があり安心!平日のみの勤務でワークライフバランスを実現。スタッフ専用の食堂や休憩室もあり、働きやすいオフィスです。
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 既卒・第二新卒OK 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 友達と応募OK 社員食堂・食事補助あり 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が分煙 少人数の職場 勤務地固定 40~50代も歓迎 昇格あり リモート面接OK
■基本情報
職種 個人向けインターネット・電話バンキングに関するコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、
その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒189-0023
東京都東村山市
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
当求人は派遣契約での就業となります
最寄駅 西武国分寺線 東村山駅 徒歩8分
西武新宿線 東村山駅 徒歩8分
西武西武園線 東村山駅 徒歩8分
給与 時給1,480円
※研修中も同時給

<月収例>
月収20万9568円も可能!
時給1480円×7時間5分×20日勤務

<昇給のチャンスあり!>
配属2年目~:+20円昇給あり
交通費 交通費規定支給
月上限3万円まで
固定残業代 なし
【週末休みでプライベートも充実】
勤務は平日のみで、土日祝はしっかりお休み。17:00終業で残業もほとんどないため、お仕事終わりの時間も有効活用できます。家事や育児、プライベートと無理なく両立できる環境です。

【働きやすさが自慢の職場環境】
スタッフの定着率が高い、働きやすい職場です。30代・40代の女性スタッフが中心となって活躍中。スタッフ専用の食堂や休憩室も完備しており、快適にお仕事に取り組めます!

【収入UPも目指せる安心の給与体系】
時給は1480円スタートで、研修中も給与は変わりません。さらに、配属2年目からは時給が20円アップする昇給のチャンスもあり、頑張りがしっかりと給与に反映されます。

【オフィスはビジネスカジュアルでOK】
お仕事中の服装は、ジーンズやスニーカーもOKなビジネスカジュアル。いつもの服装で勤務できるので、オシャレを楽しみながら自分らしく働けます!
■仕事情報
仕事内容 【個人向けインターネット・電話バンキングに関するコールセンター】

個人のお客様向けに、インターネットバンキングやテレフォンバンキングに関するお問い合わせに対応いただくお仕事です。その他、付随するデスクワークもあります。

<具体的な対応例>
[例1]「定期預金の申し込みをお願いします」
お客様情報を伺い、作成する定期預金の内容確認
 ↓
専用端末にて契約内容確認
 ↓
帳票起票

[例2]「振込をお願いします」
お客様情報を伺い、お振込み内容確認
 ↓
専用端末にて契約内容確認
 ↓
帳票起票

【未経験でも安心のサポート体制】
金融の知識やコールセンターの経験は一切不要です。入社後の研修で、業務に必要な知識やお客様対応の基本を丁寧にお教えしますので、オフィスワークが初めての方も安心してスタートできます。

【長く続けやすい職場環境】
現在、30代から40代までの幅広い年代のスタッフが活躍しており、勤務年数が3年以上のメンバーも多い、定着率の高さが自慢の職場です。主婦・主夫の方も多く在籍しており、子育てとの両立もしやすい環境です。

【入社日】
4/13池袋本社入社、4/14東村山現地配属

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
*パソコンの基本操作ができる方
*決められたシフトを順守する努力ができる方
*挨拶・姿勢・コミュニケーションの基本マナーができる方
*業務に集中して取り組める方

【歓迎】
*コールセンター経験者
*ビジネス電話・メール対応経験者
*金融の知識がある方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55~17:00 (7.08時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 土日祝休み
金融機関の業務のため、銀行営業日は勤務あり(12/30稼働)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
当求人は派遣契約での就業となります
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり

【喫煙】
屋内原則禁止(屋外での喫煙スぺースあり)
【服装】
ビジネスカジュアル(ジーンズ・スニーカーOK)
ネイルOK(あまり華美ではないものであれば可)※規定有
※過度に露出の高い服装やサンダル等はご遠慮ください。

企業主導型保育園の提携有
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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