職種：キャッシュレス決済に関する不正検知ご案内業務
仕事番号：30_260039_2605_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
＼未経験OK！駅直結でアクセス抜群♪／キャッシュレス決済サービスに関するご案内業務@溜池山王
充実した研修があるから安心◎
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
シフト制
交通費支給
土日働ける方も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
既卒・第二新卒ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
研修制度あり
残業なし
職場が分煙
大手企業
勤務地固定
月1シフト提出
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
キャッシュレス決済に関する不正検知ご案内業務 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、
その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒100-0014
東京都千代田区
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
東京メトロ南北線 溜池山王駅 徒歩5分
駅直結
東京メトロ銀座線 溜池山王駅 徒歩5分
駅直結
東京メトロ丸ノ内線 国会議事堂前駅 徒歩5分
駅直結
東京メトロ千代田線 国会議事堂前駅 徒歩5分
駅直結
東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分 |
| 給与 |
時給1,550円～1,600円
■研修時給：1,550円
■基本時給：1,600円
※初回契約更新時に基本時給へアップ
＜月収例＞
1,600円×8h×20日＝25万6,000円も可能！ |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限3万円まで
|
| 固定残業代 |
なし
|
■オフィスワークデビューにぴったり♪
研修・フォロー体制万全です！
未経験でも大丈夫！研修で丁寧に教えます！
業務は慣れてきたら簡単な作業で、
デビューまでしっかりフォローします！
■職場環境良好♪
オフィスは高層階のため景色もばっちり！
駅直結の立地なので、雨の日もラクラク出勤できます！
休憩室は飲み物やお菓子の自動販売機、電子レンジ、
ポット、充電スペースもあり、とっても充実！
■働きやすいシフト
残業ほぼなし！定時にきっかり帰れます。
月に4日間のお休み希望が出せるのでプライベートとの両立も充実！
コールセンター未経験でも始めやすいお仕事です！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【キャッシュレス決済に関するご案内業務】
身に覚えのない決済申告において、
調査結果の補償ができない旨をご案内する架電業務です。
（一部折り返し受電もあり）
※電話未経験者大歓迎！6割は電話未経験者からスタートしています！
※架電は1日20件以上
（約140件架電したうち、1～2件程度ご意見を頂くこともございます）
※架電前に顧客情報端末とExcelよりお客様の情報を確認してから架電開始します。
※繋がらないケースが多く、
かつ繋がってもほとんどがトークスクリプトを読んで完結できます。
管理者フォローも万全の体制で行っているので、安心してご就業いただけます！
ぜひこのオフィスで一緒に働きましょう！お待ちしております！
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
・学歴不問
・資格不問
・円滑にコミュニケーションを取ることができ、
周りへの配慮ができる方。
・タイピングやExcelの入力作業、
ショートカットキーなど基本的なパソコン操作ができる方。
・話の要点をくみ取りまとめられる力があり、傾聴力がある方
・管理者のフィードバックを傾聴できる方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:30～18:30 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩時間：60分
週4～5日（シフト制）
★残業ほぼなし！定時退社可能！
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2～3日のシフト制 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
雇用保険完備
社会保険完備
時間外手当
有給休暇
正社員登⽤制度
無料健康診断(条件あり)
※各条件あり
交通費規定⽀給（⽉3万円まで）
研修あり
服装：オフィスカジュアル（ジーパン・スニーカーOK）
髪型・髪色自由※極端に派手な髪色不可
ネイルOK！ピアスOK！※大き過ぎたり派手過ぎないもの
喫煙環境：同一フロア内に喫煙所あり
企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 入社日 |
5/11
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| 研修日程 |
【座学研修：5/12～5/13】
業務スペースにて資料投影し管理者からの研修
【ロールプレイング：5/14～5/20】
業務スペース内で顧客情報端末とPCと電話機を使った研修
【OJT：5/21～5/29】
研修した内容を振り返りや定着させるため実際にお客様応対を実施
【見極めテスト：6/1～6/3】
管理者にて実際を想定したロールプレイングを行い各項目に応じて判定
■研修中・・・
・管理者による業務概要の説明から具体的な業務内容の説明まで、
丁寧な座学研修を実施します。
・OJT中は実際の電話対応をしながら管理者のフォロー体制もあるので、
徐々に慣れていくことができます。
■着台直後・・・
・適宜管理者がフォローしながら
業務に慣れることに集中してもらうことができます。
・常にチームリーダーがフォローする体制を整えているため、
気軽に不明点を確認できます。
■3ケ月後～・・・
不明点があった際には気軽にチームリーダーに質問できる状態で就業できます。
★OJT（On The Job Training）とは
上司や先輩が指導役となり、
実務を通して知識やスキルを身に付けてもらうことです。
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
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| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用受付センター |
| 問い合わせ番号 |
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） |