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職種:大手ファッションビルのカスタマーサポート
仕事番号:30_260088_2605_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 9:50スタートで朝もゆっくり!週4日~勤務OKのオフィスワーク!オフィスは服装・髪型・髪色自由◎土日祝日勤務なら時給100円UP@多摩市
残業ほぼなしでワークライフバランスを実現!コールセンターや接客経験者はもちろん、未経験の方にも丁寧な研修あり!「京王多摩センター」「小田急多摩センター」「多摩センター」各駅チカ!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 交通費支給 大学生も歓迎 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 既卒・第二新卒OK 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 大手企業 勤務地固定 駅近5分以内
■基本情報
職種 大手ファッションビルのカスタマーサポート 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:_契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒206-0033
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル5F >> 地図
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分
小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分
多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分
給与 時給1,350円以上
時給:1,350円
※研修中も同時給

★土日祝出勤は時給100円UPとなります◎
交通費 交通費規定支給
月3万円迄
固定残業代 なし
【9:50スタート!家事との両立も完璧】
一日の始まりがゆっくり!9:50始業だから、家族を送り出した後にコーヒーを楽しんだり、家事を済ませたりと、朝の時間を有効に使ってから出勤できます。仕事にも前向きな気持ちで取り組め、残業もほとんどないため、夕方以降のプライベートタイムも充実します。

【自分らしさ全開!カジュアルOK!】
お気に入りのファッションやネイルで、毎日気分を上げて働けます。Tシャツやデニム、スニーカーなど、あなたらしいカジュアルなスタイルでOK。オシャレを楽しみながら、あなたらしく輝ける職場です。

【困った時はすぐに頼れる!温かいチーム】
20代から40代まで幅広い世代の約10名が集うオフィス。「伝えたいことはいつでも伝えられる」という声があがるほど風通しが良く、リーダーとスタッフの垣根もありません。分からないことがあれば、すぐに手を差し伸べてくれる優しい仲間が待っています。

【多摩センター駅チカ!ランチも買い物も充実】
オフィスはアクセス抜群の多摩センター。周辺にはカフェやレストラン、映画館にスポーツジムまで揃っており、休憩中のランチやお仕事帰りのショッピングも楽しみの一つ。働くだけでなく、日々の生活そのものが豊かになるロケーションです。

【土日祝は時給アップ!しっかり稼げる◎】
土日祝に勤務すれば、嬉しい時給100円アップ!週末を活用して効率よく収入を増やしたい方に最適です。また、勤怠は1分単位で管理され、サービス残業は一切なし。あなたのがんばりを給与としてしっかり還元する体制が整っています。
■仕事情報
仕事内容 【大手ファッションビルのカスタマーサポート/受発信】

大手商業施設の会員サービスに関するサポート業務です。
お客様やショップスタッフからの問い合わせに対応していただきます。

■ 主な業務内容
・会員ポイントやアプリに関するお問い合わせ対応
・会員情報の変更・登録対応
・オンラインストアの利用サポート
・ショップスタッフさんからの問い合わせ対応(アプリ・ポイント・Wi-Fiなど)
・ショップスタッフさんのオンラインストアの運用サポート(商品登録など)

■ お問い合わせ内容の例
・アプリにクレジットカードを登録したい
⇒ 対応可能ブランドを確認し、操作手順を案内
・会員情報(住所・メールなど)を変更したい
⇒ 本人確認後、専用画面で更新
・オンラインストアへの商品登録方法を知りたい
⇒ 管理画面の操作方法や注意点を案内


★フォローもしっかりします!
 わからないことがあったらすぐ聞ける環境です◎

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 ★コールセンター経験や接客対応の経験がある方、歓迎です!

◎PC基本操作ができる方
<具体的には…?>
〇文字入力できればOK
 キーボードを見ながらでも、早くなくても大丈夫です◎
〇エクセルのセルに正確に入力できればOK
 表作成、関数のスキルは不要です◎
〇コピー&ペーストができればOK
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩時間:70分

月~土日祝のうち週4~5日勤務(シフト制)
★1か月のうち土日の半分程度出勤出来る方、歓迎!

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 シフト制
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給(⽉上限30,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

■服装︓カジュアル(デニム・スニーカー・ネイルOK)髪色派手過ぎなければOK★
■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)
    個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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