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職種：証券会社の問合せ窓口
仕事番号：30_260138_2606_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 ＼社会人未経験でも合格率100%!! 在宅研修で証券外務員資格取得を支援×時給1900円以上◎／問合せ窓口＠みなとみらい
「この職場以外考えられない！」と、スタッフの声アリ！ 　退職がなかなか出ない事業所の増席の募集です
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日休み 昇給あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 友達と応募OK 社員食堂・食事補助あり 研修制度あり 資格取得支援 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 職場が禁煙 リモート面接OK
■基本情報
職種 証券会社の問合せ窓口 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒220-0012
神奈川県横浜市西区
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
当求人は派遣契約での就業となります
最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩1分
ＪＲ根岸線 桜木町駅 徒歩11分
横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩11分
給与 時給1,900円以上
・資格学習期間（在宅オンライン 6/23（火）～7/7（火）)：1,800円
・事業所配属　7/17（金）：時給1900円＋交通費
・交通費：月上限14,000円まで規定支給
※配属後、業務研修を経てデビュー後はスキル取得毎に時給アップ！最大2,430円
交通費 交通費規定支給
月14,000円迄
固定残業代 なし
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「この職場以外考えられない！」と、スタッフの声アリ！
　退職がなかなか出ない事業所の増席の募集です
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2024年、2025年の2年間で
なんと、受験者32名　全員合格！
（2026年現在も合格率100％更新中）
＼

◆人生一発逆転◎
「株？証券・・？？」
「資格勉強って、なんだか難しそう・・・」
そんなメンバーも、なんと全員合格！

～合格のポイント～
時給がもらえて、学習期間中（資格）のお仕事は一切ナシ！
しっかり勉強に専念できちゃう

「どうしても理解できない。。。」そんなモヤモヤは
その日の内に解決できるようサポート◎

しかも、費用は会社持ち！
一生モノの資格、Getしちゃおう！

◆嬉しい！！ランチでお弁当支給あり♪
同ビルのレストランから、毎日6～7種類の出来たて弁当の配布アリ！
彩りが良いおしゃれなメニューから、
日替わりメニューもあって飽きもナシ◎
月1で超豪華弁当（1500円程度のすき焼き膳等）の日も♪
土曜日出勤の日も配布があってポイント高い↑↑

実は、毎日余ってしまうお弁当
14時に残っているものは自由に持ち帰りもOK◎

◆研修中から高時給◎
事業所研修中は時給1900円にUP
デビュー後はスキル取得毎に時給もUP
最大2,430円までUP↑↑
長期就業で安定収入get♪

◆自慢は休憩室！
スペックが高いコーヒーサーバー（豆を挽くタイプ）あり◎
好評のため、毎日夕方には豆が無くなることも。
もちろん、こちらも無料で飲み放題♪

ランチの後は、お気に入りスペースでリラックス♪
全席充電ができるので、ゲームをしたり音楽をきいたりもOK！

◆ジーパン・スニーカーOK！
「金融のお仕事＝スーツ」と思っていませんか？
ここでは・・・
ジーパンやスニーカーで、いつものスタイルのまま勤務OK！
シンプルであればピアスやネイルもOK♪
あなたらしい服装で働けちゃう◎

▼このお仕事について知りたい方は動画をチェック▼
先輩スタッフの方々にお話しを聞きました！
↓↓知りたい方は動画を再生★↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=yfr9YalOwto4
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■仕事情報
仕事内容 【証券に関する受電業務】

スマホでの株の買い方、売り方をご案内
対応記録のデータ入力もお願いします

「どこを押せばいいの？」など
スマホの操作方法をわかりやすくご案内

□その他、具体的なお問い合わせ
・この株ってどんな会社？
・この株、今いくら？
・株の買い方、売り方を教えて！？　など

どう答えたらいいか迷わないように、
台本やマニュアルもバッチリ用意

困ったときによく見る
「よくある質問集」もあるから安心！

「株とか証券とか、ちょっと分からない・・・」って人も大丈夫！

未経験スタート大歓迎！
「これってどうするの？」ってときも、
ちゃんと教えてくれるから心配なし

【対応件数/時間】
・1時間あたり3～4件ほど
バタバタせずに、1件ごと落ち着いて対応できます

働きながら自然とスキルアップできちゃう♪
今アツいNISAとか、
お金のことも1から知れちゃうチャンス

【事業所インタビュー】
Q.フォロー体制について教えて！
A.何度質問しても「また質問！？」みたい感じがなくて、
　優しく教えてくれるから助かる！
　困ったときもすぐ助けてくれて心強い

　管理者に対する不満は一切ナシ◎
　サポート面でストレスはまったく感じません　
　（スタッフ全員同じこと言ってるレベル）

月に1回管理者とちゃんと会話する時間があるから
「ちょっと聞いてほしい」が言いやすい

Q.チームの雰囲気を教えて！
A.気軽に話せる空気感◎
　月1でチームミーティングもやってて議題は結構自由
（最近どう？みたいな雑談から、ちょっとした改善アイデアまでなんでもOK）
　みんなで話す機会があるから一体感もあるし、相談もしやすい

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 【応募条件】
◎PC操作（中級程度）が可能な方
◎コミュニケーション力がある方
〇未経験も大歓迎！！
〇証券外務員一種お持ちの方ももちろん歓迎！！

【服装】カジュアルOK（ジーパン、スニーカー、トレーナー、ネイルもOK）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、無料の飲料サーバー（オニオンスープ・リッチなコーヒー・お茶が飲み放題）、個人ロッカー完備
【喫煙】禁煙オフィス
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:20～17:00 (7.67時間)
最低勤務日数　週5日
基本 月～金の週5日勤務（シフト制）
※祝日は基本お休みですが、ゴールデンウイーク・年末年始等
状況に応じて出勤をお願いする場合があります。
※平日勤務が基本となりますが、配属後3～4か月後以降は、
　月1～2回ほどの土日出勤日が発生します。

勤務曜日 土,日
勤務時間 08:40～17:00 (7.33時間)
最低勤務日数　週5日

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～16:00
在宅研修シフト

＜入社後のスケジュール＞
入社翌日～7/7（火）
※平日：在宅にて資格学習（online）
※期間のシフトは平日9:00～16:00

7/8（水） ：一種外務員資格試験受験　※予備日 7/9（木）AM
7/17（金）：事業所配属　

・資格の勉強期間はちゃんと約2週間あるし、
　知識ゼロでも合格できる内容だから安心♪
　「え！無理かも」って人も受かっているので大丈夫です

・自宅にPCかタブレットがない場合でも
　センターで学習できちゃう
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 月～土日を含むの週5日勤務（シフト制）

※平日勤務が基本ですが、配属後3～4か月以降は、
　月1～2回ほどの土日出勤をお願いしています

※祝日は基本お休みですが、ゴールデンウイーク・年末年始等
　状況に応じて出勤をお願いすることもあります

平日休みもあるので、
普段行けない銀行や郵便局、
役所などの用事を済ませることも可能◎
「土日は休みたい。。。」そんなあなたにも”あってよかった！”なシフトです

◎入社日
【無資格の方】6/22（月）【有資格の方】7/1（水）　※入社日相談不可

◎面接について
面接は平日22時まで、日曜日は21時まで行っています。
きっと、ご都合のいい時間帯が見つかるはず！
ぜひお気軽に面接へご参加ください◎
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
当求人は派遣契約での就業となります
待遇・福利厚生 【待遇】
資格取得支援あり、交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り、昼食支給　※各条件あり

【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、無料の飲料サーバー（オニオンスープ・リッチなコーヒー・お茶が飲み放題）、個人ロッカー完備
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）
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