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職種:プリンターメーカーのプロジェクターに関するコールセンター
仕事番号:30_260200_2607_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
時給1500円/平日のみ週5日勤務/土日祝休み/慣れてきたら週3日の在宅勤務もOK/美味しい社食あり/未経験から安心スタート@日野市
仕事とプライベートを両立できる!/スキル定着後は週3日は家でリラックスしながら在宅勤務/高時給でしっかり稼げる/和気あいあいとした職場でデビュー
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 1ヵ月以内に勤務 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 英語力不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり ブランクOK 職場が禁煙 大手企業 勤務地固定 転勤なし
■基本情報
職種 プリンターメーカーのプロジェクターに関するコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒191-0012
東京都日野市
最寄駅 JR中央本線 日野(東京都)駅 徒歩15分
京王線 高幡不動駅 徒歩20分
多摩モノレール 甲州街道駅 徒歩15分
京王線 高幡不動駅 バス10分
自転車通勤可(条件あり、要申請)
給与 時給1,500円
交通費 交通費規定支給
通勤手当月1万7000円迄
固定残業代 なし
【スキル定着後は在宅勤務で柔軟に勤務!】
お仕事を覚えてスキルが定着した約半年後からは、週3日程度の在宅勤務が可能に!通勤時間を自分の時間に変えて、よりリラックスした環境で働けます。

【ワンコインで楽しめる美味しい社食】
職場には、ワンコインで大満足できると評判の格安で美味しい社員食堂があります。休憩室には電子レンジや冷蔵庫も完備しているので、お弁当を持参する方にも快適な環境です。

【完全週休2日制!土日祝休みでリフレッシュ】
土日と祝日は完全にお休み!残業もほぼ0時間なので、仕事終わりの時間や週末の予定が立てやすく、プライベートを大切にしながら無理なく長く続けられます。

【自転車通勤もOK!アクセスしやすい立地】
日野駅や高幡不動駅からバスが出ており、バス停は事業所のすぐ目の前という好立地です。自転車を置ける場所も完備しているため、地元から自転車で通うことも可能です。

【感染症対策も万全のクリーンなオフィス】
検温チェックやアクリル板の設置はもちろん、ヘッドセットやロッカー、手指の消毒液も個人配布されます。働くスタッフの健康と安全を第一に考えた、安心の環境が整っています。
■仕事情報
仕事内容 【プロジェクターに関するお問い合わせ対応】
大手プリンターメーカーにて、プロジェクターの仕様やトラブルシューティング、購入検討に関するお客様からのご相談にお答えいただくお仕事です。

お客様の用途やご予算をヒアリングし、最適な機種をご提案したり、映像が映らないといったお困りごとに寄り添い、解決へと導くサポートをお任せします。未経験からでも、社会と人を繋ぐやりがいを感じられるオフィスワークです。

【対応件数】
2件/1時間

<具体的な対応例>
*動画視聴に適している機種を教えて欲しい
*型番を教えて欲しい
*映像が映らない、電源が入らないです
などのお問い合わせに対して、用途や設置環境のヒアリングによる機種選定、資料をもとにした仕様の確認とご案内、症状に応じたトラブルシューティングや修理方法のご案内などを行います。

【未経験でも安心のマンツーマンサポート体制】
わからないことがあっても大丈夫です。充実した座学研修とOJTがあり、1人に対して1名の研修担当がつくため、わかるまでしっかりサポートを受けられます。

【クレーム対応はほぼなしで心にゆとりを】
お客様への丁寧なサポートがメインとなるため、クレーム対応はほとんどありません。少人数で落ち着いた職場のなか、和気あいあいとした雰囲気で働けます。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
*パソコン基本操作が可能な方
*両手を使って入力ができ、コピー&ペーストなど基本的な操作ができる方

【歓迎】
*丁寧な言葉遣い・対応ができる方
*接客業やコールセンターの経験がある方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55~17:45 (7.83時間)
最低勤務日数 週5日
平日のみ週5日
休憩時間:60分
実働:7時間50分

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 土日祝
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり

【服装】
オフィスカジュアル
(デニム・トレーナー・パーカーはご遠慮ください)
業務に支障がなければネイルOK
髪色は派手過ぎなければOK

【施設】
社食・電子レンジ・給湯器利用可

【喫煙】
禁煙オフィス(喫煙スペースなし)
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
入社日 応相談
■応募方法
応募方法 WEB応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9‐19時、土日祝10-18時)
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