職種：損害保険に関するお問い合わせ対応/メール・受発信

仕事番号：30_260367_2610_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着メール対応メインのお仕事★損害保険の問合せ対応＠新宿

在宅勤務もあり◎

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎既卒・第二新卒ＯＫ 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 時給1000円以上社会保険制度あり履歴書不要英語力不要研修制度あり在宅ワーク・内職残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり職場が分煙新卒リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	損害保険に関するお問い合わせ対応/メール・受発信
雇用形態	派遣（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒160-8338 東京都新宿区西新宿 >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）就業先と派遣契約での就業となります。
最寄駅	ＪＲ中央・総武線各駅停車新宿駅徒歩5分東京メトロ丸ノ内線新宿(東京メトロ)駅徒歩5分西武新宿線西武新宿駅徒歩7分都営地下鉄大江戸線都庁前駅徒歩7分
給与	時給1,650円以上時給：1,650円 ※研修中も同時給交通費：月上限3万円まで規定支給 ★スキルアップ・ポジションアップに応じて昇給あり！　詳細は面接時にご案内します◎
交通費	交通費規定支給月30,000円迄
固定残業代	なし

＜身につくスキル＞
しっかり研修があり、費用負担0で資格取得もできます★
成長できる職場です◎

＜土日祝休み＞
平日のみのお仕事+残業ナシなので、プライベートも充実♪

＜職場の雰囲気＞
少人数でアットホームな雰囲気の職場です★
モクモク作業が好きな方、お待ちしています！

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■仕事情報

仕事内容	【旅行保険に関するお問い合わせ対応/メール・受発信】メール：9割　電話：1割メール対応がメインのお仕事です。・スマホ保険や旅行キャンセル保険に関するお問い合わせ　⇒メールにて回答・代表電話に入ったお問い合わせ　⇒電話にて対応（問い合わせフォームに誘導へ） ★メールの回答作成は、AIを使って作成します。一から作文する業務ではありません◎ ■主なお問合せ「補償内容について詳しく知りたい」「補償の対象となる端末について確認したい」「台風で旅行をキャンセルした場合、補償の対象になりますか？」「旅行中に予定していたコンサートが中止になった場合、補償されますか？」　など ★まずはオペレーターとしてメールの回答作成がメインになります。　慣れていきましたら、少しずつSVを補助する役割もお願いしたいです！◎ ----------------------------------------------- ★管理者にて研修を行います。　費用負担ゼロで『損害保険募集人一般過程（基礎、傷害疾病）』取得できます◎ ★チームは少人数でアットホームな雰囲気♪ 　みんなで助け合いながらお仕事をしていて働きやすい環境です！ ★その他、気になることは面接でお気軽にご相談ください♪ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	◎PCの基本操作が可能な方＜歓迎スキル＞・メール対応業務の経験がある方（事務でお客さまとのメール対応を行っていた等もOK）・メールや事務業務での二次チェック作業の経験がある方・状況変化に柔軟に対応し、判断・実行できる方・メンバーフォローに関心・意欲がある方 ★保険のお仕事・コールセンター・事務の経験がある方、歓迎です！ ★旅行が好きな方、飛行機に乗ることが多い方、　新しいことにチャレンジすることが好きな方も大歓迎です！
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分月～金の平日週5日勤務（土日祝休み） ★在宅勤務：週2日程度可
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）就業先と派遣契約での就業となります。
待遇・福利厚生	社会保険完備無料健康診断有給休暇正社員登用制度保養所交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）研修あり企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ■服装：オフィスカジュアル（デニム・スニーカーNG）　　　　派手過ぎなければネイルOK★ ■喫煙：屋内原則禁煙（建物内喫煙室あり）
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）

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