職種：大手銀行のチェック・電話対応スタッフのリーダー業務

仕事番号：30_260437_2610_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

＼高時給1880円！リーダー募集／【2027年3月末迄の期間限定】土日祝休み／残業ほぼなし／駅直結徒歩1分＠三軒茶屋

コールセンターや事務の管理者経験がある方大歓迎！／プライベートと両立できる好環境／充実のサポート体制／期間限定でしっかり稼げる

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 1日4h以内長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙大手企業 40～50代も歓迎リモート面接OK 完全週休2日制

■基本情報

職種	大手銀行のチェック・電話対応スタッフのリーダー業務
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒154-0004 東京都世田谷区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東急田園都市線三軒茶屋駅徒歩1分東急世田谷線三軒茶屋駅徒歩1分 ※駅直結
給与	時給1,880円 ※研修中も同時給
交通費	交通費規定支給月上限3万円まで
固定残業代	なし

★★ コールセンターのリーダー大募集！ ★★
2027年3月末迄のスポット業務(延長の可能性あり)
※以後、長期での勤務も応相談可！
※コールセンターや事務の管理者経験がある方大歓迎！

【高時給1880円で、経験を収入にもつなげる】
これまで培ってきたコールセンターや事務、管理者としての経験を活かしながら時給1880円。週5日勤務だから、毎月の収入もしっかり確保したい方にうれしい条件です。

【土日祝はしっかり休んで、平日に集中】
勤務は月～金曜日の週5日、8:45～17:00。土日祝はお休みなので、仕事の日と休む日のメリハリをつけながら働きたい方にもぴったりです。

【駅直結だから、毎日の通勤がぐっとラクに】
勤務地は三軒茶屋駅直結、徒歩1分。雨の日も濡れにくく、毎日続く通勤の負担を減らせます。仕事帰りに立ち寄れる飲食店やスーパー、コンビニなども周辺にそろっています。

【絶景の展望台と充実の休憩室でリフレッシュ】
広々とした休憩室には冷蔵庫や電子レンジがあり、お弁当派の方も安心です。さらに、ビルの展望台からは東京タワーや富士山が見え、休憩中の気分転換に最適です。

【仕事の日も、いつもの自分らしいスタイルで】
カジュアルな服装で勤務OK。髪型・髪色、ピアス・ネイルも派手でなければOKなので、仕事のために毎日かっちりしたスタイルへ変える必要はありません。

★職場の雰囲気は･･･
現在12のスタッフが在籍中！男女比は男性5：女性5
世代・性別・働き方など、幅広い方が働いています。

コミュニケーションが活発で明るくフレンドリーな職場です！
風通しがよく、管理者も多い為、わからないことがあればすぐに聞ける環境です。

事業所からお菓子の配布、年始出勤者へのお弁当配布
各種交流会、座談会など定期的にイベントも開催しています！
実際にご就業中のメンバーさんからもご好評いただいています♪

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■仕事情報

仕事内容	【大手銀行の口座や属性などのチェック業務（リーダー）】大手銀行の個人顧客の口座や属性などのチェック業務のリーダー対応をお願いします。《事務業務》＊チェックシートを用いて銀行口座や属性などのチェック業務。＊チェック後、データ入力などのインプット業務。 ※専門用語もほぼなく、チェックシートがありますので非常に簡単です。入力はエクセルないしは専用システムがメイン。《電話業務》＊架電がメイン(約8割) ＊事務でチェックが終わったお客様へ『手続きが終了しました～』という連絡か『支店窓口にお越しください～』の2種類の架電のみ。 ※10件ほど/日事務と電話の割合は 7：3 程です。《リーダー業務》リーダーとして、上記の事務と電話業務の管理をお願い致します。・オペレーターからのエスカレーション対応・オペレーターへの架電業務依頼ごく一部ですが、クレーム対応や2次対応などもあります。（1週間に1回程度）＜対応パターンが整理されているから、管理もしやすい＞電話は手続き完了の連絡や支店窓口へのご案内などが中心。受電時もその場で判断せず、必要事項を確認して折り返します。専門用語もほぼなく、オペレーターを支える際も流れをつかみやすい仕事です。＜経験を「自分の対応」から「チームを支える力」へ＞自分で事務や電話をこなすだけではなく、オペレーターからの質問・相談に応えたり、仕事をお願いしたりするのがリーダーの役割。これまでのコールセンターや事務経験を、もう一段広い仕事に活かせます。【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	年齢・性別・経験不問・基本的なパソコン操作が可能な方(入力や複数のWebページの閲覧など) ・チームで協力しながら進めることができる方＜歓迎スキル＞・コールセンター経験・事務業務経験(申込書やデータのチェックなど) ・管理者経験(コールセンターや事務)
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:45～17:00 (7.25時間) 最低勤務日数　週5日 ※昼休憩60分＋有給休憩30分あり ★平日のみのお仕事だからオンオフの切り替えもバッチリ◎
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休2日制(土日祝休み)
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【待遇】交通費規定支給時間外手当(1分単位で支給) 社会保険完備無料健康診断有給休暇各種特別休暇(有給/無給) 各種保養所産休・育休制度副業制度無期雇用転換制度正社員登用制度お友達紹介制度 ※各条件あり【服装】カジュアルOK(デニム・スニーカーもOK) ※髪型・髪色、ピアス・ネイルなどは派手でなければOK 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、ロッカー完備【喫煙】分煙オフィス(喫煙スペース有)
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	10月中 ※以後応相談可 2027年3月末迄（延長の可能性あり）　※以後、長期での勤務も応相談可
研修日	座学＋OJTで1ヶ月ほど（平日のみ）＜研修中のフォロー体制＞・管理者とマンツーマンでのOJTにて不安なくデビューできます。・管理者と個人面談を実施、働き方等を相談できます。 ↓ ＜3か月後～＞・定期的に管理者と面談を実施。・フィードバックの体制が充実しているので、自分の課題がすぐにわかります！

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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