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職種:公共の申請手続きに関するコールセンター
仕事番号:30_260436_2610_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 未経験歓迎/平日のみで週4日~勤務OK/残業ほぼなしで17:00定時退社が可能/土日祝休み/服装・髪型・髪色自由でオシャレも楽しめる@多摩市
マニュアル完備でオフィスワークデビューも安心/多摩センター駅からアクセス抜群/広々とした休憩室あり/周辺にカフェやショップも充実!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務OK 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 1ヵ月以内に勤務 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 友達と応募OK 履歴書不要 英語力不要 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が分煙 大手企業 勤務地固定 新卒 リモート面接OK
■基本情報
職種 公共の申請手続きに関するコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒206-0033
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分
小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分
多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分
給与 時給1,430円以上
※研修中も同時給
交通費 交通費規定支給
月2万円迄
固定残業代 なし
【土日祝お休み&17:00定時退社で両立◎】
残業もほぼなし!家族やお友達との予定にも合わせやすく、仕事帰りに周辺のカフェやショップでの買い物などプライベートも充実できます。

【いつものスタイルで勤務OK】
デニムやスニーカーでの勤務もOK。髪型・髪色やネイルも自由なので、オシャレを楽しみながら、あなたらしくリラックスしてお仕事ができます。

【大手ならではの働きやすさ】
電子レンジや冷蔵庫、Wi-Fiを完備した広々とした休憩室からの景色はバツグン!個人ロッカーも完備し、快適に過ごせる環境が整っています。

【充実の研修と温かいフォロー体制】
段階を踏んだ丁寧な研修があり、現場配属後も経験豊富な先輩や管理者が優しく教えてくれるので、オフィスワークが未経験の方でも安心です。
■仕事情報
仕事内容 【公共の申請手続きに関するコールセンター】
公共関連の各種書類の書き方や手続き方法についてのお問い合わせ対応と、専用システムへのパソコン文字入力をお願いします。

お問い合わせ対応が7割、発信対応が3割の割合です。

<具体的な対応例>
*「必要な書類は何がありますか?」
*「変更の手続きはどのように行えばよいですか?」
などのお問い合わせに対して、応対マニュアルを見ながら分かりやすくご案内していただきます。発信対応では書類不備解消のためのご案内やご質問の確認結果をご連絡します。

【マニュアル完備で未経験でも安心スタート】
応対に関するマニュアルを完備しているので、知識ゼロでも大丈夫です!座学研修後も通話内容をリアルタイムで確認したり、OJTで段階を踏んで丁寧に研修します。

【充実のサポート体制で独り立ちまで伴走】
研修後も管理者が継続してサポートします。緊急時の対応交代も含め、困った時は先輩がすぐに駆けつけてしっかりフォローするのでご安心ください。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
一般的なパソコン操作が出来る方
*パソコンでの文字入力・検索・コピー&ペースト等

【歓迎】
*コールセンターの経験がある方
*未経験からオフィスワークを始めたい方
*チームワークを大切にできる方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00~17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
休憩時間:60分

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 土日祝
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり

【服装】
カジュアル(デニム・スニーカー・ネイルOK)

【喫煙環境】
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

【施設】
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)
個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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