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職種:LD【横浜C】【公共】管理者包括採用
仕事番号:30_260468_2610_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 <ステップアップのチャンス!>\服装自由×高時給1650円!/自社センターの管理者募集@みなとみらい・桜木町
充実研修とマニュアル完備で始めやすい!ゆっくり12:00出社で朝~午前中を有効活用/電子レンジやWi-Fiを完備したキレイな休憩室あり!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 短期 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 30代活躍中 ミドルも活躍中 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 社員割制度あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 勤務地固定 40~50代も歓迎 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 LD【横浜C】【公共】管理者包括採用 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒220-6114
神奈川県横浜市西区クイーンズタワーB2-3-3 クィーンズタワーB棟 27F >> 地図
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分
横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩10分
JR根岸線 桜木町駅 徒歩10分
給与 時給1,650円
研修中も同時給
交通費 交通費規定支給
上限5万円まで
固定残業代 なし
【オフィスワークデビューを応援】
パソコンの基本操作ができれば、コールセンター未経験の方も大歓迎!座学研修と対応練習で、言葉遣いや電話のマナーから学べます。分かりやすい研修で、スタートも安心◎

【12:00スタート&残業ほぼなし】
朝をゆっくり過ごせる12:00出社なので、病院・役所での用事や家事を済ませてから出勤することも可能です。1日15分以上の残業は原則ないので、お仕事後のプライベートの予定も立てやすいですよ!

【服装・髪型・髪色自由!いつものあなたらしく】
オフィスでは、デニムやスニーカーなどのカジュアルな服装で勤務OK。髪型・髪色も自由で、ネイルやピアスもOK!おしゃれを我慢することなく働けます。

【便利◎みなとみらい駅直結!】
みなとみらい駅から直結なので、天候に左右されず快適に通勤できます。周辺にはカフェやショップが充実しており、お仕事帰りのお買い物やリフレッシュにも最適な好立地です。

【充実した設備と楽しいイベント多数】
冷蔵庫や電子レンジ、Wi-Fiを備えた見晴らしの良い広々とした休憩室を完備。また、花火大会の鑑賞やハロウィンといった季節のイベントも楽しめる、和気あいあいとした明るい職場です。
■仕事情報
仕事内容 【コールセンターでの管理者のお仕事】

みなとみらい駅直結の自社センターの管理者を募集しています♪

スタッフのエスカレーション対応
スタッフからの対応交代、研修実施、モニタリング、
繁忙時の受電対応、進捗管理などをお願いします。

<配属先のお仕事例>
①小中学生の保護者から学校への問合せ窓口
②雇用保険に関する問合せ窓口

コールセンターでリーダーの経験がある方はモチロン!

コールセンターで長期勤務経験はあるけど・・・・
ラウンダーはやったことがあるけど・・・・
異業種でリーダー経験はあるけど・・・・・
コールセンターでリーダーに挑戦してみたい、という方、大歓迎です!!

ステップアップできるチャンスです♪♪

ご希望のお仕事を面接でお伝えくださいね!
ご応募お待ちしています◎

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 〇コールセンターでリーダー経験のある方
〇コールセンターでラウンダー経験のある方
〇コールセンター以外の業務でリーダー経験のある方
〇コールセンターで長期勤務経験のある方

コールセンター以外での業務で管理者経験のある方、大歓迎です!
コールセンターの「管理者」って具体的に何をするの??
「スーパーバイザー」「SV」「チームリーダー」「TL」「LD」等
いろいろな名称で呼ばれますが、スタッフの方のエスカレーション対応や二次対応、
モニタリング、勤怠管理や新人さんの研修などなど、スタッフの方たちが
快適に働けるようにサポートをするお仕事です。

管理者経験がないけれど、挑戦してみたい!という方も、大歓迎です!
「未経験」からのステップアップを応援します♪

充実した研修制度が整っているので、安心してくださいね◎
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:15~17:15 (8時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 11:15~20:15 (8時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:20~17:15 (7.75時間)
最低勤務日数 週5日
休憩70分
※10月中は9:00~17:55(休憩70分)

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 土日祝休み
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給
・時間外手当(1分単位で支給)
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・前給制度
・保養所
・産休・育休制度
・無期雇用転換制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件有

勤務地(クイーンズスクエア内)で利用可能な割引有!

【服装】
カジュアルOK/デニム・スニーカーOK
極端に派手な髪色はご遠慮ください。

【施設】
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機有)
個人ロッカー完備、Wi-Fi設置

【喫煙】
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
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