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職種:大手都市銀行の相続サービスに関するコールセンター
仕事番号:30_260574_2611_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 金融窓口経験を活かせる!高時給1750円のオフィスワーク/土日祝休みで残業ほぼなし/複数駅から通勤できます@千代田区
相続の知識は不問!安心の充実研修あり/社員食堂・休憩室・ロッカー完備/平日のみ勤務でワークライフバランスを実現◎
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 社員食堂・食事補助あり 研修制度あり 残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が分煙 少人数の職場 大手企業 勤務地固定 40~50代も歓迎 リモート面接OK 50代以上応募可
■基本情報
職種 大手都市銀行の相続サービスに関するコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、
その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒102-0083
東京都千代田区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 東京メトロ有楽町線 麹町駅 徒歩3分
JR中央線快速 四ツ谷駅 徒歩6分
東京メトロ銀座線 赤坂見附駅 徒歩6分
東京メトロ南北線 四ツ谷駅 徒歩7分
東京メトロ半蔵門線 永田町駅 徒歩7分
半蔵門線、南北線、有楽町線「永田町駅」利用可
給与 時給1,750円
研修中も同時給

<月収例>
時給1,750円×8時間×20日=28万円も可能!
交通費 交通費規定支給
交通費:月上限3万円までの規定支給
固定残業代 なし
【高時給1750円で安定収入!】
時給1750円スタート!研修中も同時給なので、学んでいる期間から安定した収入を得ながら、新しい仕事に挑戦できます。

【平日ワンシフトで生活リズムも安定】
8:45~17:45で、平日のみの勤務。土日祝はしっかり休めるので、仕事の日と休む日のメリハリをつけながら、無理のない生活リズムを整えられます。

【残業ほぼなしで自分の時間を大切に】
17:00台に定時退社が可能で、残業はほとんどありません!持ち帰りの仕事や休日出勤もないため、退勤後や週末の時間を、自分らしくゆっくり過ごせます。

【オフィスは複数駅から徒歩圏内!】
麹町駅・四ツ谷駅・赤坂見附駅・永田町駅など、複数路線と駅から通勤可能◎自身に合ったルートで通勤できるのでラクラクです。

【休憩時間も心地よく過ごせます】
社員食堂や休憩室、自分の荷物を保管できるロッカーなど設備も充実!職場でもオンとオフを切り替えやすく、休憩時間も落ち着いて過ごせる環境です。

【自宅から参加できるオンライン面接・スマート面接実施中】
来社せず、パソコン・スマートフォン・タブレットから面接に参加OK。履歴書が不要なのも嬉しいポイントです。
■仕事情報
仕事内容 【大手都市銀行の相続サービスに関するコールセンター】
相続サービスを利用するお客様からのお電話に対応し、サービス利用時の画面操作方法や商品に関する質問、申込状況の確認などをご案内します。
お問い合わせ内容を確認後、専用システムで情報を照会し、その内容に沿って説明。必要に応じて一部の変更手続きも行います。

<具体的な対応例>
「先日申し込んだサービスの申込状況を教えてほしい」
「自分がどのようなサービスに申し込んでいるか確認したい」
「サービス利用時の画面操作方法を知りたい」
「商品について確認したい」 など

【確認内容に沿ってご案内できる安心感】
お問い合わせ内容を専用システムで照会し、確認できた情報をもとにご案内。何を伝えるかが明確なので、落ち着いて対応できます。

【充実の研修体制あり】
必要な知識は座学とロールプレイングで習得できます。相続の知識がない方でも、一人で抱え込まず、基礎から順番に学べる環境です。

【入社日】
11/2※応相談

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
当求人は派遣契約での就業となります
必要な資格・条件 【必須】
・コールセンター経験
・金融系窓口経験

【歓迎】
・相続の案内経験
・ご高齢のお客様対応経験
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:45~17:45 (8時間)
最低勤務日数 週5日
休憩:60分

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 土日祝休み
完全週休2日制
年末年始休暇あり
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
・研修・OJT制度
※各条件あり

【服装】
カジュアルOK
髪型・髪色自由
華美ではなく業務に支障がなければネイルOK
ピアス・髭OK

【施設】
休憩室・社員食堂・ロッカー完備

【喫煙】
建屋内に喫煙場所あり

【企業主導型保育園の提携あり】
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください。
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用受付センター
問い合わせ番号 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時)
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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