職種：大手金融機関の問い合わせ対応窓口

仕事番号：30_260575_2612_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着高時給1,700円！大手金融機関の問い合わせ対応業務＠大手町

2027年3月31日までの期間限定のお仕事です◎

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度ありバイク・車通勤OK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が禁煙大手企業 40～50代も歓迎リモート面接OK 駅近5分以内完全週休2日制

■基本情報

職種	大手金融機関の問い合わせ対応窓口
雇用形態	派遣（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒100-8130 東京都千代田区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）当求人は派遣契約での就業となります
最寄駅	東京メトロ丸ノ内線大手町(東京都)駅徒歩2分東京メトロ千代田線大手町(東京都)駅徒歩2分東京メトロ東西線大手町(東京都)駅徒歩2分ＪＲ山手線東京駅徒歩5分東京メトロ丸ノ内線東京駅徒歩5分
給与	時給1,700円
交通費	交通費規定支給公共交通機関：3万/月上限
固定残業代	なし

＼東京の中心！超駅チカの好立地／
大手町駅から超駅チカ、東京駅からも徒歩5分なので寒い日、暑い日、雨の日でも通いやすいです。
また、ランチはどこに行こうか迷ってしまうほどお店がたくさんあります♪毎日のお昼が楽しみになりますよ◎
持参したお弁当を休憩室で食べることもできるので節約派にもうれしい環境です。

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■仕事情報

仕事内容	【大手金融機関の問い合わせ対応業務】ローン関連等のお問い合わせに対応していただきます。入電が落ち着いているときはマニュアルの更新等、簡単な事務作業もお願いします。＼主な業務内容／・ローンに関するお問い合わせ対応（申込み条件、審査期間、資金用途などのご案内）・インターネットバンキングの操作サポート（利用方法や関連手続きのご案内）・ご契約内容に関する各種ご案内・確認業務・マニュアル・トークスクリプトの簡易更新（Web掲載内容の確認、問い合わせフォーム回答のサポートを含む）マニュアルやスクリプトを見ながら丁寧に落ち着いてお答えするお仕事です。電話対応は1時間に3件ほどなので、電話対応に追われ続けることはありません。空いた時間にはマニュアルの更新など簡単な事務作業もお願いしますので、手持無沙汰になるといったこともありませんよ◎ ＼コール対応と事務作業の割合／・通常期　コール7：事務作業3 ・繁忙期　コール9：事務作業1 ・閑散期　コール5：事務作業5 その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要高卒以上＊パソコンの基本操作(マウス操作、タイピングなど)ができる方＊コールセンター経験＊Office業務使用経験＊インターネットバンキングの操作案内経験のある方＊マニュアルなど作成した経験のある方＊対面の接客経験や営業経験がある方＊柔軟にコミュニケーションが取れる方＊休暇希望等を他メンバーと譲り合いながら調整できる方＊・27年4月以降、武蔵小杉（駅徒歩5分）へ勤務できる方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:40～17:10 (7.5時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分残業ほぼなし ※27年4月以降、勤務場所が武蔵小杉（駅徒歩5分）へ移転する予定です
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）当求人は派遣契約での就業となります
待遇・福利厚生	【待遇】・雇用保険完備・社会保険完備・時間外手当・有給休暇・正社員登⽤制度・無料健康診断(条件あり) ※各条件あり・交通費規定⽀給（⽉3万円まで）・研修あり・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ完備※お弁当持参もOK）・服装：オフィスカジュアル（襟付きシャツ必須、ジーンズはご遠慮ください）・ピアス、ネイル：派手過ぎなければOK ・髪色：派手過ぎない茶髪までであればOK ・喫煙環境：喫煙NG ・企業主導型保育園の提携有りニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	12/1（火）

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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