職種：大手コンビニエンスストアの商品に関するコールセンター

仕事番号：30_260361_2612_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着未経験OKのオフィスワーク／平日の週3日～勤務OK！／15:00まで・16:00までなど短時間勤務も可能／残業ほぼなし＠千代田区

手厚い研修でオフィスワークデビューを応援／時給1500円！最高時給1750円も可能／選べるシフトで家庭と両立しながら働けます／四ツ谷駅・麹町駅から徒歩5分の駅チカ◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中週3日以内勤務長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務ＯＫ平日のみOK 週4日以上土日祝日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり履歴書不要社員食堂・食事補助あり研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 扶養控除内大手企業 40～50代も歓迎転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	大手コンビニエンスストアの商品に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒102-8455 東京都千代田区自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ中央線快速四ツ谷駅徒歩5分東京メトロ丸ノ内線四ツ谷駅徒歩5分東京メトロ有楽町線麹町駅徒歩5分
給与	時給1,500円以上 ※研修期間中も同時給＜スキルと共に時給もアップ！＞ ■配属6ヶ月目以降、勤怠・仕事への取組み・応対品質を中心に評価し、3ヶ月毎に時給を改訂します。最高時給1750円！時給アップで高収入を目指せます！
交通費	交通費規定支給月3万円迄
固定残業代	なし

【選べるシフトでワークライフバランス充実】
フルタイムでしっかり稼ぐ働き方はもちろん、15:00や16:00などで退勤できるショートタイムも選択できるから子育て中の方も安心して働けます♪
1日5時間×週3日勤務で扶養内勤務しているメンバーもいますよ♪

【未経験から高時給1500円スタート】
研修中から時給1500円でしっかり稼げます。また、3ヶ月ごとの評価で最高時給1750円へのステップアップも可能！頑張りが目に見える形で評価されるので、モチベーションも上がります。

【アクセス抜群＆充実の社員食堂】
四ツ谷駅・麹町駅から徒歩5～6分と通勤ラクラク。フロアにはお財布に優しい低価格の社員食堂があり、栄養バランスばっちりのメニューを楽しめます。休憩室のソファでゆっくりリフレッシュすることも可能です。

【一緒に助け合える温かいカルチャー】
「お客様のお困りごとを解決する」という目標に向けて、全員が助け合って一丸となってお仕事をしています。管理者がいつでもフォローするので、未経験スタートの方も安心！定着率の良い職場です。

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■仕事情報

仕事内容	【大手コンビニメーカーのお問い合わせ対応】大手コンビニのお取り扱い商品に関するお問い合わせ対応やパソコンでの入力業務です。＜電話対応のない時間帯は＞マニュアルを予習したり、リーダーからアドバイスをもらったりなど、学習時間に充てられます。また、丁寧な研修もあるので未経験でも大丈夫！習熟度により、管理者や先輩が専任でフォローします。【対応件数】 3～4件/1時間＜具体的な対応例＞・近くの店舗を教えてほしい・お弁当は保存料を使用していますか・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さいなどのお問い合わせに対して、ご案内をお願いします。【手厚い研修と専任チームのサポート】未経験の方も無理なくデビューできるよう丁寧な研修をご用意しています。研修中は専任チームがあなたをサポートし2～3日に一度面談を実施し業務に対する不安をヒアリングするので安心して進めることができます。【難しいお問い合わせも安心のバックアップ】対応件数は電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。難しい対応の場合は専任チームに代わることができるので安心してくださいね。不安なことはその日のうちに解決できるよう対応しています。【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコンで文字入力ができる方＊コミュニケーション力がある方【歓迎】＊接客業・コールセンター経験がある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～17:45 (7.92時間) 最低勤務日数　週3日月～金曜日で週3～5日勤務／シフト制休憩時間：60分 ※曜日固定もOK(月曜固定休はできません) ※「早番シフト」のみや「ショートタイム」もOK！＜ショートタイムのシフト例＞ 8:50～15:00 8:50～16:00 10:00～16:00 10:00～17:00　などぜひ、ご希望をお聞かせください！ (7.92時間)
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフト制
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】カジュアル ※デニム・スニーカー・短めのブーツOK ※ジャケット着用ならTシャツやハイネックもOK ※ネイル・ピアスOK。 ※男性の長髪・髭はご遠慮ください。【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、食堂、ロッカー完備【喫煙】屋外喫煙スペースあり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日・勤務期間	【入社日】 12/15(火) 【勤務期間】長期

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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