職種：国内家電メーカーのWeb直販サイトに関するメール対応・事務

仕事番号：30_260589_2612_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着事務メイン◎/未経験でも高時給1600円スタート！／平日のみもOK！残業ほぼなし◎／手厚いフォロー体制で安心／カジュアルな服装OK／格安食堂完備＠目黒/五反田

オフィスワークデビューを応援！専門知識がなくても、パソコンの基本操作ができれば大丈夫。チームみんなで助け合いながら進めるので、いつでも相談できて安心できる環境です。

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり PCスキルが身につく研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 職場が分煙大手企業勤務地固定 40～50代も歓迎リモート面接OK 50代以上応募可転勤なし

■基本情報

職種	国内家電メーカーのWeb直販サイトに関するメール対応・事務
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒141-0031 東京都品川区自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	都営地下鉄浅草線五反田駅徒歩7分東京メトロ南北線目黒駅徒歩11分東急目黒線不動前駅徒歩8分
給与	時給1,600円 ※研修期間中も同時給 ★未経験でも高時給スタート！
交通費	交通費規定支給月上限3万円まで
固定残業代	なし

【うれしい高時給】
未経験でも時給1600円スタート！研修中も同時給
事前の知識や経験は不要です◎
研修でしっかりお教えするので
安心してお仕事スタートできますよ！

【事務メインのお仕事】
業務の約60％が事務処理♪
データ入力や配送手配などの事務業務が中心なので、
電話対応だけを続けるコールセンターではありません◎
事務・メール・電話対応をバランスよく行いながら、チームで協力して進めるお仕事です！

【ライフスタイルに合わせた働き方ができる！】
基本は月～日・祝を含む週5日勤務ですが、
「平日のみで働きたい」「土日は固定でお休みにしたい」という方も歓迎です◎
ライフスタイルに合わせて働きやすく、家事や育児、趣味との両立をしたい方にもおすすめ♪
無理なく長く続けられる環境です！

【未経験OK！オフィスワークデビュー応援♪】
未経験スタートのスタッフが多数活躍中！
マンツーマン研修からスタートし、業務に慣れるまでは管理者がしっかりサポート◎
困った時はすぐに相談できる環境なので、
「コールセンターは初めて」「事務経験がない」という方も安心です♪

【カジュアルOK★】
ジーパン・スニーカーOK！
ネイル・ピアスも業務に支障がなければOK◎
普段に近い服装で勤務できるので、毎朝の服選びにも困りません♪

【食堂あり◎休憩室完備！】
食堂の日替わり定食は550円とリーズナブル♪
カレー・うどん・そば・ラーメンなどメニューも充実しているので、
毎日のランチタイムが楽しみになります！
お弁当派の方も◎冷蔵庫・電子レンジ完備の休憩室をご利用いただけます！

【複数駅利用可能で利便性良し◎】
JR・三田線・目黒線・南北線など複数路線が利用可能！
通勤しやすい立地なので、仕事帰りのお買い物や予定にも便利です◎

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■仕事情報

仕事内容	国内家電メーカーの直販サイトに関するお問い合わせ対応です。主にメールで家電のお買い物相談にお答えいただきます。請求書や注文書などの書類作成といった事務処理もあります。業務割合／電話対応2：メール5：事務3 ※メールと事務がメイン業務。他チームが取り切れなかったお電話の一次受け対応や、冷蔵庫・洗濯機など大型家電の配送手配のサポートも担当します。＜具体的なお問い合わせ内容＞＊注文方法を教えてほしいです＊支払方法を確認したいのですが＊いつ届けにきますか？などのお問い合わせに対してご対応いただきます。【手厚い研修とフォロー体制で安心】管理者や品質担当者が研修項目ごとにしっかりフォローします。管理者が隣で通話内容をリアルタイムで確認しながらデビューできるので、一人で迷うことはありません。【チームで進める協力型の温かい職場】一人でお仕事を抱え込む心配は不要です。困ったときはすぐに管理者が駆け付けます。休憩室での会話も弾むような、チームで相談しながら進められる環境です。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	学歴不問未経験歓迎 ◎コミュニケーション力がある方 ◎パソコンでの基本操作ができる方(メール作成・検索など) ＊サービス業・接客経験がある方歓迎＊メール・チャット対応の経験がある方歓迎
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日休憩時間：60分 ★平日週5日の勤務もOK ★残業時間は月平均5時間と、ほぼナシです！退勤後の予定もバッチリです♪ シフト制 ※土日勤務は月3～4日程度お願いします ※平日週5日の勤務もOK ※年末年始は概ね、12/30～1/4までがお休みとなる予定です
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	■入社日：①11月中応相談　②12/1 座学研修：3日間、OJT：約1か月間研修時間：9:00～18:00(休憩60分) ※平日のみ ※研修中も同時給
勤務先名称	トランスコスモス株式会社自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・交通費規定支給・時間外手当(1分単位で支給) ・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】カジュアルOK ※デニム・スニーカーOK ※極端に派手な髪色はご遠慮ください。【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、食堂、ロッカー完備、分煙オフィス
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用受付センター
問い合わせ番号	0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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